Nokia bloqué sur l'écran d'acceuil

moumounee@ -  
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J ai un nokia lumia je ne sais pa combien
Mais il reste bloquer a l ecran d aceuil(ou on peut mettre notre photo) et quand j essaye de voir ou il ya les msg les contact ect l image devient noir et apres sa repart a l ecran d acceuil.
J espere que vous m avez compris aider moii svppp au plus vite merci

A voir également:

1 réponse

darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
Hello,
As-tu tout simplement essayé de le redémarrer, et si le problème persiste, réinitialise le, parce qu'y a pas beaucoup de solutions.
Etant avec un Lumia aussi, jamais eu un tel bug...
0
moumounee@
 
J ai essayé de l allumer mais ça ne marche pas .
Comment on fait pour le réinitialise?
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > moumounee@
 
Si t'as accès aux paramètres, tu vas dedans et tu vas dans "a propos de" et tu auras une case avec "réinitialiser le téléphone".
Et ça te fera tout perdre évidemment...
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > moumounee@
 
https://www.monwindows.com/blog/comment-effectuer-un-reset-sur-windows-phone-8-t34928.html

Si t'as pas accès aux paramètres, effectue la première manip décrite dans le lien et si le problème persiste, effectue la deuxième manip, ça va réinitialisé ton téléphone.
0
moumounee@ > darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Mais je n ai pas accès au paramètre.
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > moumounee@
 
Alors utilise le lien que je t'ai envoyé.
C'est pour ceux qui ont pas accès aux paramètres, tu pourra remettre le Lumia en état de marche.
0