Nokia bloqué sur l'écran d'acceuil

Fermé
moumounee@ - Modifié par aquarelle le 17/07/2015 à 18:52
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 17 juil. 2015 à 22:01
Bonjour,
J ai un nokia lumia je ne sais pa combien
Mais il reste bloquer a l ecran d aceuil(ou on peut mettre notre photo) et quand j essaye de voir ou il ya les msg les contact ect l image devient noir et apres sa repart a l ecran d acceuil.
J espere que vous m avez compris aider moii svppp au plus vite merci

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1 réponse

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
17 juil. 2015 à 18:53
Hello,
As-tu tout simplement essayé de le redémarrer, et si le problème persiste, réinitialise le, parce qu'y a pas beaucoup de solutions.
Etant avec un Lumia aussi, jamais eu un tel bug...
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J ai essayé de l allumer mais ça ne marche pas .
Comment on fait pour le réinitialise?
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174 > moumounee@
17 juil. 2015 à 19:55
Si t'as accès aux paramètres, tu vas dedans et tu vas dans "a propos de" et tu auras une case avec "réinitialiser le téléphone".
Et ça te fera tout perdre évidemment...
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174 > moumounee@
17 juil. 2015 à 20:02
https://www.monwindows.com/blog/comment-effectuer-un-reset-sur-windows-phone-8-t34928.html

Si t'as pas accès aux paramètres, effectue la première manip décrite dans le lien et si le problème persiste, effectue la deuxième manip, ça va réinitialisé ton téléphone.
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moumounee@ > darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022
17 juil. 2015 à 21:57
Mais je n ai pas accès au paramètre.
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174 > moumounee@
17 juil. 2015 à 22:01
Alors utilise le lien que je t'ai envoyé.
C'est pour ceux qui ont pas accès aux paramètres, tu pourra remettre le Lumia en état de marche.
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