Pilotes de webcam

Résolu
steve -  
jimmym6 Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai des soucis avec ma webcam depuis la panne de mon pc hp(circuit de charge donc fonctionnement sur secteur seulement. problème déjà réglé). je suis sur win8.1 64bits. le périphérique d'acquisition image apparaît et ma webcam montre un symbole ? le message que je reçois est : aucune camera détectée . j'ai alors désinstallé la camera et maintenant plus rien (y compris le périphérique d'acquisition image ) je cherche une solution a cela. dois-je restaurer le système? merci de votre aide


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1 réponse

Réponse 1 / 1
jimmym6 Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   96
 
slt essayer de mettre les pilotes ajour https://support.hp.com/emea_africa-fr/drivers/ de tout les péripherique car windows 8.0 à 8.1 ce n est pas les même pilotes https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
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steve
 
Merci Jim je vous dirais quoi après essais. Mais puis-je savoir si la cam intégrée peut être déconnectée manuellement ? Pourrait-il que le technicien oublie de la reconnecter après démontage ? Merci
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jimmym6 Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   96
 
oui on peut la déconnecté manuellement c est une fiche et oui il a pu l oublier erreur est humaine ou la webcam est peut être hs ça dépend qui est le technicien si un artisan informaticien ou réparation sous garantie chez le constructeur ou autre sav si c est le constructeur ou sav auchan admet on il aurait changé surtout le constructeur car il on une réputation
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