Téléchargement sims 4 au travail

justinebfr Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai eu le jeu Sims 4 au travail mais je n'arrive pas a l'installer sur mon ordinateur . Quand j'inscrit le code cela me met que le code est déjà utilisé . Mais aussi il me désinstalle le jeu les Sims 4 de basse . Comment doit-je faire pour pouvoir installé le jeu des Sims 4 au travail .
Merci .

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1 réponse

Réponse 1 / 1
PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 689
 
Si c'est un jeu neuf, soit tu as déjà enregistré ton jeu une première fois et tu n'as pas besoin de le refaire, simplement te connecter au bon compte Origin. Si tu n'as jamais enregistré le jeu, ce n'est pas normal et tu devrais contacter le support technique.

Si c'est un jeu d'occasion, il faudra acheter un jeu neuf car Les Sims 4 ne peut pas se jouer s'il est d'occasion.
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justinebfr Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui mon jeu il est neuf mais ou on peut le voir si il est enregistré ?
merci .
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PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 689
 
Bah tu devrais savoir si tu as déjà utilisé le code ou non. Regarde dans ton (ou tes) comptes Origin si le jeu apparait dans la section "Mes jeux".
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justinebfr Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j'ai déjà utiliser le code car au début le jeu il a commencé a se télécharger puis il y a eu un message d'erreur donc j'ai l'ai retélécharger et inpossible de mettre le code car il me dit qu'il est déjà utilisé mais il n'apparait mas dans "mes jeux" .
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PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 689
 
Alors je me répète "soit tu as déjà enregistré ton jeu une première fois et tu n'as pas besoin de le refaire, simplement te connecter au bon compte Origin." Si tu es vraiment sûr d'être sur le bon compte Origin, cest-à-dire celui utilisé à la première installation, contacter le support technique.
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