Solidtech Fermé

Question

Bonjour, je viens de me faire arnaquer, et je crois que c'est la 2eme fois. Il faudrait pouvoir communiquer plus largement la dessus. Quelqu'un a une "bonne idée"?



Configuration: Windows 7 / Firefox 39.0

cyanelle · Accepted Answer

Bonjour
en effet Solid Tech c'est de l'arnaque, qd on a besoin d'eux ils vs disent qu'ils vs passent à un technicien et vs attendez tte la jrnée pr rien. Comment faire pr les bloquer? je redoute qu'ils fassent une prelevement au bt de un an sur mon compte bancaire. Si notre experience pouvait servir à d'autres ce serait deja pas mal.

mpmp93 · Answer

Bonjour,

Oui?

Vous dites: "je viens de me faire arnaquer"

Alors expliquez un peu... Site? Montant? etc....

Cdlt

parano09 · Answer

décidément juillet c'est leur moi, pour ma part c'était hier mais j'ai plus de "chances" que vous, je n'ai payé "que" 95 euros pour un mois puis 18 euro tous les autres mois si je ne résilie pas. Ce qui me titille un peu c'est que j'ai eu un message d'alerte sur la page internet qui me bloquait toute manoeuvre sur la dite page, et ce message me dit d'appelé de toute urgence un numéro en 09, car je suis infecté par un virus . Seulement qui à détecté ce virus ? Mon antivirus (McAfee) ou bien eux? car je viens de les appeler pour voir si ils travaillent avec McAfee, ce qui expliquerait que je doive les appeler eux, eh bien non il ne travaille ni de prés ni de loin avec McAfee. Malheureusement j'aurais préféré me poser ces questions avant.
Je ne sais pas pour vous mais moi je trouve tout cela louche !

Tuxilus · Answer

Bonsoir,

Je suis tout à fait d'accord avec parano09, c'est leur mois et je contribue à remplir leur liste de victimes. Cela m'a couté 189€ hier. je me suis fait avoir exactement de la même façon que vous et mon problème n'est toujours pas résolu. J'ai donc rappelé ce soir, vu que j'ai déjà payé, afin de voir ce qu'il en résultera.
A l'heure qu'il est un technicien de cette société intervient sur mon ordinateur. J'ai noté le nom des logiciels qu'il utilise et ai constaté qu'ils sont tous en version gratuite ; à suivre...

Jean Michel · Answer

bonjour les amis, 
moi aussi j'ai fait affaires avec SolidTech pour un tarif de 189euro, mais comparativement a vous j'ai eu un excellent service. je trouve ca bizarre que vous desider de faire un payement et finalement penser que c'est une arnaque. vous pouvez les rejoindre en tout temps 24/7 au 09 75 18 35 05 . je vous conseil Luis comme technicien chez eu. c'est un excellent tech.

Lambourg · Answer

Bonjour à tous,

Comme d'autres j'ai fait dépanner mon PC par SolidTech en septembre 2014,
et je viens de m'apercevoir d'un prélèvement à venir de 265 €...? et pourtant je n'ai jamais demandé de reconduction,ni signé quoi que ce soit!!
Je viens de confirmer mes doutes en vous lisant : l'ARNAQUE est bien réelle!
voir sa banque et porter plainte c'est un minimum.Je vais demander à la banque de monter un dossier de contestation.

Rose...mimi · Answer

Bonsoir, moi aussi j'ai eu le même problème que vous mais j'ai raccroché dés qu'ils ont parler de payer des grosses sommes pour un antivirus que je ne connais pas.
Ils m'ont fait exactement que vous, ça m'as fait peur car il est entrer dans mon ordi avant que je dise non et de raccrocher. Donc je stress,est ce qu'ils ont pu prendre des infos ou des fichiers ou mes mots de passe? en tout cas j'ai tout changer et j'ai tout supprimer et réinitialisé pour plus qu'ils accédé à mon ordi.Est d'autre personnes aussi ils rentrais dans votre ordi pendant qu'il vous parlais? Avez vous eux des problèmes depuis?
Je suis en panique total!!!

nono184993 · Answer

vu que WebDev me trouve des .JPG inconnus de l'explorateur, Après avoir cherché à comprendre pourquoi, j'ai eu la faiblesse de prendre  "Stellar Phoenix Photo Recovery", c'est payant (36.98€) mais pas pour son efficacité, et si l'on appel la hotline, on dénigre tous ce qui est sur notre PC avec proposition commerciale d'une solution hors de prix, ce n'est pas ce que l'on attend d'une hotline même de "Katmandou" ou région ce qui semble être le cas !
Mon PC va bien, La base de registre aussi, donc si ces gens vous persuade du contraire, c'est votre compte en banque qui aura droit à leur intervention !
Ayant mis en place un dossier de conflit et remboursement, j'attend le retour sur cette arnaque, je vous invite à me faire part de la conclusion de vos conflits avec eux.
Ce sera une arnaque de moins en attendant la prochaine.

ServiceFacturationSolidtechies · Answer

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolé des inconvénients.

S'il vous plaît, nous contacter  par téléphone au 09 75 18 35 05 ou par courriel à support@solidtechies.com. Il nous fera plaisir de vous assister.

Cordialement,

Emmi
Service de Facturation
Solidtechies

Bontemps58 · Answer

J ai eu affaire à solidtech hier. Je suis très satisfaite de leur service. Depuis qu ils ont travaillé dessus eu aucun problème. Ils m ont installé win10 mise à jour,  nettoyer l ordi, Je ñ ai aucun logiciel espion. L ordi fonctionne à merveille. Néanmoins ayant lu des commentaires sur le fait que se soit une arnaque soi disant. J ai assure mes arrieres. J ai acheté un anti virus et un anti malwares indépendemment. Certes j ai payé 89 euros mais j en ai eu pour mon argent . Je suis semble t il tombé sur un bon technicien.
Mais je suis restée avec lui toute la journée à surveille ce qu il faisait. Mi connaissant un peu
J ai observe.  Je ne sais pas si c est vraiment une arnaque mais pour moi cela c est bien passé.

ordinauto · Answer

Je me suis fait également avoir, j'ai eu un doute mais je suis tombé dans le panneau. J'ai installé le logiciel WOT avec un avis défavorable pour la communauté. 
J'ai payé avec une carte électronique qui ne peut pas se renouveler et je suis allé sur ma facturation dans leur site pour tout arrêter.
Ils sont malins et profitent de la situation. J'ai cru comprendre qu'ils étaient basés à Malte. J'espère que leur arnaque va bientôt cesser mais quand ???