Mon disque dur externe n'est plus accessibleRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai eu beau regarder les autres sujets, je ne trouve aucune solution.
Jusqu'à hier mon DDE fonctionnait parfaitement, ce matin je le branche sur mon pc portable, le Lecteur F est détecté mais non accessible, d'habitude mon DDE s'affiche en tant que Samsung M3 Portable, et est parfaitement accessible.
Là, le voyant du DDE clignote, en le touchant, je le sens charger, mais le pc ne peut pas y accéder, et finit par me proposer le formatage.
Je ne peux pas le formater, je perdrais tout mes fichiers, j'ai donc besoin de savoir s'il y a quelque chose qui peut être fait avant.

cristali · Answer

bonjour, regarde dans la gestion des disques sous quel format il est.
clique droit sur
ordinateur
gérer
gestion des disques

Sannin_WD · Answer

Salut stefysb :)

Tu as bien fait en déclinant l'invitation de formatage que Windows t'adresse. En effet elle ne vient pas sans raison : le système de fichiers du DD est endommagé. Le formatage est la seule méthode qui permettra à l'OS de restaurer le système de fichiers du DD afin de communiquer avec lui. La suggestion de @cristali tombe bien ...  @stefysb, un coup d'oeil sur la Gestion des disques te permettrait de savoir des détails importants :)
A ta place je tenterais d'accéder au contenu du DD via des méthodes alternatives de récupération de données. Les suggestions de cet article https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb te donneraient de bonnes idées. Sinon un Linux Live CD pourrait faire l'affaire :).

Une fois les données récupérées et déplacées vers un autre support de stockage je te conseille de vider le DD et ensuite de le formater. Pour effacer le DD tu pourrais passer par le biais de DISKPART :

1/ dans l'invite de commandes saisir la commande diskpart > Entrée 

2/ taper list disk  > Entrée

3/ taper : select disk # (où # est le numéro que le DD porte dans la Gestion des disques (Disque 2, par ex.)). Bémol : assure-toi que tu sélectionnes le bon numéro avant de réinitialiser > Entrée 

4/ taper : Clean  > Entrée : la réinitialisation complète du DD sera lancée et le videra de tous les contenus.  

Une fois ceci fait accède à la Gestion de disques pour initialiser le DD (via un clic droit dessus) et le formater ensuite.

Donne moi des nouvelles,  @stefysb !
A+

Sannin_WD · Answer

Merci pour ta disponibilité et rapidité, @stefysb :)

Alors ... le DD récalcitrant et au format RAW. Cela signifie que les données sont brutes, non-formatées et respectivement restent illisibles par Windows d'où l'impossibilité d'accéder au DD. Cela pourrait être le résultat de coupures de courant, déconnexions intempestives, redémarrages brusques, déconnecter le DD externe sans avoir utilisé l'option « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média », chocs etc.

Gardes-tu un certain souvenir des circonstances qui ont pu entraîner cette situation ? Il y a plusieurs sujets sur ce Forum qui parlent de ce type de soucis et je t'envoie un topic où une solution a été trouée : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16244777-disque-dur-externe-raw-une-solution . 

La pemière chose à faire serait la récupération des données.
Revienne avec de bonnes nouvelles :)
A+  
 
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Si vous avez trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à cliquer sur Résolu pour aider d'autres membres ayant le même souci ;)

Sannin_WD · Answer

Génial que tu as fait des tests et que tu pourras récupérer tes données:) Merci d'être revenu vers le sujet, stefysb :) 

Une fois tes données à l'abri et avant de formater le DD via la Gestion des disques je te conseille de faire un clean dessus via DISKPART (tout comme c'est indiqué dans mon message <2>).

@stefysb, as-tu eu le temps de diagnostiquer le DD via l'utilitaire du fabricant HDD pour connaître son état de santé ? Si ce n'est pas encore fait n'hésite pas. Ainsi tu sauras à quoi exactement tu as affaire :)

Très bonne journée à toi !

Mon disque dur externe n'est plus accessible

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