Probleme batterie samsumg galaxy s3 mini

popotom Messages postés 68 Statut Membre -  
eljojo_e Messages postés 1255 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un souci avec ma batterie de mon téléphone qui a 1an environ.
Depuis 3jours maintenant la batterie se décharge toute seule ou le téléphone se coupe passant ainsi de 90% à 0% . Bref, c'est pénible !
J'ai vu des forums qui me disaient de le charger allumé puis éteins puis allumé et enfin d'aller sur la page pour le "rebooter" en appuyant volume + homme + allumage.
En arrivant sur l'étrange page, j'ai vu que le logo Android était "couché sur le dos" avec au-dessus un logo attention.
Je voulais savoir si cela est normal ? quoi faire pour ça ? et idéalement savoir ce que je peux faire concernant la batterie avant de changer de téléphone ?
Pour information, je n'ai aucun logiciel sur mon portable autre que ceux qui sont initiaux (qu'on ne peut d'ailleurs pas désinstaller).

Merci d'avance pour vos réponses et votre aide.

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1 réponse

eljojo_e Messages postés 1255 Statut Membre 155
 
Bonjour,

Commence par enlever la batterie et la remettre. Si ca change rien je pense que ta batterie est naze.
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