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Ordinateur lent et qui bloque

Fermé
Celifun Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2015 - 13 juil. 2015 à 16:23
 Célifun - 25 juil. 2015 à 18:41
Bonjour,

J'ai un portable avec windows vista. Il est très lent et l'écran gèle, parfois il bloque complètement. Je dois le fermer manuellement. J'ai réinitialiser internet explorer, j'ai fait la défragmentation. J'ai essayé tous les navigateurs internet que je connais. Je suis avec Safari et c'est lui le meilleur mais il gèle et bloque encore. Puis les messages suivant apparaissent régulièrement:

"Vous n'utilisez pas un navigateur compatible, téléchargez-en un" et même si je viens de le télécharger.

"Le pilote d'affichage a cessé de fonctionner et a été récupérer correctement".

"Webkit2webProcess.exe a cessé de fontionner. Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible"

Je ne sais plus quoi faire. Aidez-moi avant qu'il plante complètement.

Merci et bonne journée

Célifun
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1 réponse

Réponse 1 / 1
TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 864
13 juil. 2015 à 18:24
Bonjour,

Dans un premier temps, je te conseille d'installer Revo Uninstaller et de desinstaller tt les programmes dont tu ne te sert pas et ceux que tu ne connais pas. (hors microsoft)
Ensuite, tu installe Malwarebytes et tu lance une analyse complete, a la suite de ça tu supprime tt ce qu'il a trouver et tu redemarre.
Apres, tu telecharge et lance Adwcleaner, tu clique sur scan et une fois terminer tu clique sur nettoyer. Idem apres tu redemarre.
Enfin, tu installe et lance Ccleaner et tu fait un nettoyage complet de la machine ainsi que la reparation des registres.

Une fois que tu aura fait tt ceci, il y a des chances que ta machine fonctionne correctement.

En ce qui concerne les naviguateur, je te recommande Google Chrome ou bien Firefox. Le reste n'est pas aussi fiable.
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Célifun
17 juil. 2015 à 16:49
Bonjour,

Merci pour l'aide apportée. Cependant, le problème n,est pas réglé même si j'ai suivi vos conseils. J'ai aussi réinstaller le pilote de la carte graphique. Je reçois toujours le message "webkit2.process.exe" a cessé de fonctionner. Puis l,ordi est encore plus lent. Il bloque même en écrivant.

merci et bonne journée
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TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 864 > Célifun
17 juil. 2015 à 20:28
Tu peux tester ton disque dur au cas ou : https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/#tester-ses-disques-durs-hdd-et-ssd
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Célifun > TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022
20 juil. 2015 à 19:26
J,ai testé mon disque dur et il fonctionne à 100%. Actuellement, j'ai toujours les messages de Webkit2.proocess.exe et que le pilote igfx a cessé de fonctionner. Est-ce que la carte graphique contient plusieurs pilotes. J'ai déjà réinstallé le pilote de ma carte graphique et ça n'a pas fonctionné. Est-ce que je devrais le désinstaller et le réinstaller. Y a-t-il des risques à faire ça. Puis, que dois-je faire avec le Webkit2.process.exe qui ne cesse de fermer l'écran et me donner des messages.

Je n'ai pas osé tester la carte graphique avec FurMak car ils disaient qu'il y avait des risques et je pense que j'ai assez de problèmes actuellement sans m'en cause davantage.

Merci et bonne jounée
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TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 864 > Célifun
22 juil. 2015 à 09:36
Pour webkit3 ca peut venir de Safari, donc desinstalle le et rinstalle le (je te conseille tt de meme chrome ou firefox)
Pour igfx, tu peux tenter de reparer tes registre avec Ccleaner
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Célifun
25 juil. 2015 à 05:56
Bonjour,

J'ai désinstallé safari et j'utilise Google Chrome. Mais, il ne fonctionne pas lui non plus. En fait aucun navigateur ne fonctionne correctement. Donc, les navigateurs ne sont sûrement pas le problème. Mais c'est quoi? Je pense que je vais désinstaller Google Chrome avec Revo désinstaller et le réinstaller, peut-être que ça va aller mieux. Il est toujours très lent et bloque encore mais mes messages de pilote n'apparaissent plus.

Merci et bonne journée
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