Problème Avast Free

Bonjour,
Je souhaitais changer mon antivirus, anciennement Avira, pour Avast gratuit sur mon ordinateur fonctionnant sur Windows 7. Je suis allée sur le site officiel Avast afin de le télécharger. J'ai suivi les instructions données sur leurs site, tout avait l'aire de fonctionner normalement. Jusqu'au moment ou le logiciel me propose de redémarrer mon ordinateur afin de faire une sorte de scan ou de mise à jour, j'accepte donc de faire cela. Mais au moment que mon ordinateur s'est mis en quelques sortes en veille, plus moyen de faire fonctionner celui-ci. Même lorsque que je l'éteint complètement je n'est plus aucune image. (Je tiens à préciser que l'écran de mon ordinateur est cassé je l'utilise donc à l'aide d'un écran d'ordinateur fixe par cable) Pourtant on voit clairement que l'écran de mon pc portable est alumée. J'aimerais savoir si il y a un moyen de faire remarcher mon ordinateur et si c'est a cause d'Avast que ce problème s'est produit.
Merci d'avance.