Disque dur inaccessible
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Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 - 17 juil. 2015 à 15:41
Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 - 17 juil. 2015 à 15:41
A voir également:
- Disque dur inaccessible
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Remplacer disque dur par ssd - Guide
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2 réponses
Daenerys_WD
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Modifié par Daenerys_WD le 13/07/2015 à 10:53
Modifié par Daenerys_WD le 13/07/2015 à 10:53
Bonjour et bienvenue sur le forum :)
Il s'agit apparemment d'un disque dur externe.
Si j'a bien compris, le disque s'affiche dans Ordinateur mais refuse de s'ouvrir. Y a-t-il un message d'erreur qui apparaît ?
Il faudrait faire quelques vérifications pour cerner le souci...
Pourrais-tu ouvrir la Gestion des disques et me dire quelles sont les informations y affichées ? Quel est le système de fichier, l'état, la capacité du disque, l'espace occupé et l'espace libre ? Si possible, poste une capture d'écran.
Ensuite, ouvre le Gestionnaire de périphériques et regarde si le DD est correctement détecté sous 'Lecteurs de disque'. Remarques-tu un ! jaune ?
Les tests de base ne sont pas à négliger. Quel est le comportement du DD sur un autre ordinateur et avec un autre câble ?
Une bonne idée serait de contrôler l'état de santé du disque. Un test avec le logiciel de diagnostic du constructeur du DD indiquera s'il a un souci.... Jette un coup d'oeil ici et n'hésite pas à poster les résultats des tests : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie
Est-ce que tu as des données importantes stockées sur ce DD ?
A te lire :)
Si vous avez trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à marquer le sujet en tant que résolu, ceci pourrait aider les personnes qui rencontrent le même souci :)
Il s'agit apparemment d'un disque dur externe.
Si j'a bien compris, le disque s'affiche dans Ordinateur mais refuse de s'ouvrir. Y a-t-il un message d'erreur qui apparaît ?
Il faudrait faire quelques vérifications pour cerner le souci...
Pourrais-tu ouvrir la Gestion des disques et me dire quelles sont les informations y affichées ? Quel est le système de fichier, l'état, la capacité du disque, l'espace occupé et l'espace libre ? Si possible, poste une capture d'écran.
Ensuite, ouvre le Gestionnaire de périphériques et regarde si le DD est correctement détecté sous 'Lecteurs de disque'. Remarques-tu un ! jaune ?
Les tests de base ne sont pas à négliger. Quel est le comportement du DD sur un autre ordinateur et avec un autre câble ?
Une bonne idée serait de contrôler l'état de santé du disque. Un test avec le logiciel de diagnostic du constructeur du DD indiquera s'il a un souci.... Jette un coup d'oeil ici et n'hésite pas à poster les résultats des tests : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie
Est-ce que tu as des données importantes stockées sur ce DD ?
A te lire :)
Si vous avez trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à marquer le sujet en tant que résolu, ceci pourrait aider les personnes qui rencontrent le même souci :)
Daenerys_WD
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17 juil. 2015 à 15:41
17 juil. 2015 à 15:41
Salut :)
C'est un soulagement que la plupart des données est déjà sauvegardée...
En effet, des bruits de cliquetis qui se produisent de façon répétitive pourraient être signe de DD défaillant...
Donc tout semble ok dans le Gestionnaire de périphériques. Il est très important de voir quelles sont les informations affichées dans la Gestion ds disques (clic droit Ordinateur - Gérer - Gestion des disques). Pourrais-tu poster une capture d'écran ?
Essaies de le brancher sur un autre ordinateur et avec un autre câble. Si ça marche, récupère les données au plus vite.
Si ça marche toujours pas tu pourrais essayer de récupérer les données via un logiciel spécialisé ou le cd live Linux :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Le disque est-il toujours sous garantie ?
Bon vendredi :)
C'est un soulagement que la plupart des données est déjà sauvegardée...
En effet, des bruits de cliquetis qui se produisent de façon répétitive pourraient être signe de DD défaillant...
Donc tout semble ok dans le Gestionnaire de périphériques. Il est très important de voir quelles sont les informations affichées dans la Gestion ds disques (clic droit Ordinateur - Gérer - Gestion des disques). Pourrais-tu poster une capture d'écran ?
Essaies de le brancher sur un autre ordinateur et avec un autre câble. Si ça marche, récupère les données au plus vite.
Si ça marche toujours pas tu pourrais essayer de récupérer les données via un logiciel spécialisé ou le cd live Linux :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Le disque est-il toujours sous garantie ?
Bon vendredi :)
16 juil. 2015 à 21:49
Je vous remercie pour votre réponse. C'est effectivement un disque dur externe. Dans le Gestionnaire de périphérique, le disque s'affiche correctement. seulement dés qu'il est branché il fait un cliquetis qu'il ne faisait pas avant. J'ai certaines données importantes stockées mais que j'avais déjà sauvegardées sur un autre disque, seulement je n'ai pas fait de sauvegarde depuis un mois et ce sont ces données que je souhaite récupérer