Envoie de messages avec fichiers joints

Résolu/Fermé
jeanmille Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 12 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2015 - 12 juil. 2015 à 17:20
transat Messages postés 28312 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 - 8 août 2015 à 08:50
Bonjour,
Actuellement ma messagerie refuse d'envoyer le message avec un fichier.
C'est la première fois que s'affiche cet avertissement "le fichier dépasse la limite des pièces jointes"
Apparemment je ne vois pas comment procéder mis à part que j'ai viré quelques messages encombrants.
Donc, j'ai besoin d'aide pour envoyer quelques documents avec fichier
Je vous remercie pour recevoir cette aide.

5 réponses

Chris 94 Messages postés 50787 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 30 janvier 2021 7 607
12 juil. 2015 à 17:27
Bonjour,

C'est probablement la pièce jointe, ou le groupe de PJ, que tu ajoute à un message qui est trop grosse, pas un problème de boite trop pleinr.

Soit tu compactes la PJ ou le groupe, facile pour du texte ou des tables, peu efficace pour des image. Il y a tout un tas de logiciels pour ça : https://www.google.fr/search?q=zio&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=dIaiVYPpBYKrUdq5kZgH#q=zip

Tu peux aussi télécharger tes gros documents sur un site distant et donner l'adresse à tes correspondants. Pae exemple : http://dl.free.fr/ mais il y en a d'autres
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Utilisateur anonyme
12 juil. 2015 à 17:29
Bonjour . Votre pièce jointe n'est pas trop " volumineuse " ? Car Outlook limite à 11MO , ce n'est qu'une suggestion . Cdlt
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Bonjour, Je ne sais pas si outlook limite à 11MO mais dans mon cas au bout de 2Mo plus possible d'ajouter de pièces jointes. Ras le bol............
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Utilisateur anonyme > Bad Robot
15 juil. 2015 à 17:17
Bonjour . Actuellement , même avec 1 MO ça ne fonctionne pas terrible , voir pour patienter ( encore ...........)
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Chris 94 Messages postés 50787 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 30 janvier 2021 7 607
Modifié par Chris 94 le 15/07/2015 à 18:21
'jour,

Je me permets, en toute modestie, de vous rappeler cette prose
de qualité...
Pour les "gros" fichiers : hébergement extérieur et envoi du lien aux correspondants ;-))
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Utilisateur anonyme > Chris 94 Messages postés 50787 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 30 janvier 2021
15 juil. 2015 à 18:15
Salut . Voui , mais la norme est de 17/20MO et là , la messagerie ne peut même envoyer un simple fichier de 1 MO , maintenance quand tu nous tient ....!!!! Amitiés
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transat Messages postés 28312 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 922 > Chris 94 Messages postés 50787 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 30 janvier 2021
15 juil. 2015 à 18:26
D'accord Chris mais il y a bien un problème en ce qui concerne Outlook .com
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Alesk4 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 14 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2015
14 juil. 2015 à 23:58
Même problème. Soit outlook.com a changé ses conditions, soit ils ont un problème. En attendant j'utilise la boite mail de mon fournisseur d'accès pour envoyer mes petites pièces jointes de moins de 10Mo.
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transat Messages postés 28312 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 922
Modifié par transat le 15/07/2015 à 00:31
Salut
C'est un problème qui perdure
Que se soit avec FireFox ou avec Internet Explorer,c'est la même chose
Tout fichier(photo ou image) en dessous de 1Mo ça passe ,au dessus terminé ;Ils ont un problème ou alors comme le dit Alesk 4;ils ont changé leur barême
Par contre ,en sens réception les photos sont lisibles sans problème

La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité
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transat Messages postés 28312 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 922
15 juil. 2015 à 12:04
Re
Histoire de mettre les choses au point
J'ai pu entrer en contact avec Microsoft ,leur signalant cette anomalie
Voilà leur conclusion

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Je viens de rentrer en contact avec Microsoft pour leur signaler ce même problème,
même réponse : support microsoft.com Answer Desk
J'ai eu une réponse de la part de Microsoft community : Il y aurait un dysfonctionnement
chez microsoft donc il faut patienter
De plus, au bout du fil, j'avais du mal à entendre la personne chargée de me renseigner
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transat Messages postés 28312 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 922
4 août 2015 à 09:08
Pier,cela ne sert à rien de les relancer.Ils sont au courant de ce zinzin.Quand ils seront décidé à se pencher sur ce problème ,ils le feront.
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Pier > transat Messages postés 28312 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016
4 août 2015 à 10:58
Avec Outlook.com est fourni Onedrive. Même Onedrive ne fonctionne pas chez moi !!!
J'abandonne, tu as raison transat, je viens de communiquer avec answer desk
et toujours la même réponse : nous faisons le plus vite possible Mon compte fonctionne normalement après vérification
Merci de m'avoir gentiment répondu à tous mes appels
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transat Messages postés 28312 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 922 > Pier
4 août 2015 à 11:01
One drive fonctionne sans problème chez moi,du moins pour l'instant
@+
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Pier > transat Messages postés 28312 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016
4 août 2015 à 20:35
transat
Je ne suis pas experte en informatique, mais agacée avec Outlook.com, je me suis installé GMAIL, et j'ai réussit à envoyer des dossiers, premier essai concluant !!
J'espère que cela va tenir la route !! Je dois me familiariser avec une nouvelle messagerie, mais j'ai de la volonté, j'ai déjà repéré pas mal de choses, disons l'essentiel.
@ +
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