Asus Memo Pad 10

khossil Messages postés 311 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
khossil Messages postés 311 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

et surtout merci à toutes les personnes qui pourront m'aider. Je suis sure que ce n'est pas grand chose mais comme je n'y connais rien en tablette, je serais preneuse de tout conseil.

Voilà, j'avais offert à mon mari une tablette reconditionnée Asus Memo Pad 10 et quand il reçoit un mail avec une pièce jointe, cette P.J. ne s'affiche pas et donc on ne peut pas l'ouvrir.

Que faire ????

Merci d'avance. C'est un vrai casse-tête.


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1 réponse

jememarre
 
Bonjour,

quand il reçoit un mail avec une pièce jointe, cette P.J. ne s'affiche pas et donc on ne peut pas l'ouvrir.

OK mais quel type de PJ ?
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khossil Messages postés 311 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
Surtout les pps. J'ai installé ppt à distance et office viewer mais ce n'est pas ça le problème c'est que quand il reçoit un mail et qu'il y a une pièce jointe, il y a bien le trombone qui indique qu'il y a une pièce jointe mais sans qu'on puisse l'afficher, c'est à dire que le trombone est "grisé"
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jememarre > khossil Messages postés 311 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour ouvrir et lire un pdf il te faut installer un grand classique : Adobe Reader.

Comment es tu connecté au net lorsque tu veux ouvrir tes mails et les PJ ?
Il est possible que le rappatriement sur ta tablette ne soit pas automatique et que tu doives aller le chercher sur ton serveur mail.

A+
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khossil Messages postés 311 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
Il a Adobe Reader. Il a aussi Je lui ai aussi installé WPS Office et PPT à distance. Il est connecté par wi-fi sur le réseau Orange. Pourtant pour certaines pièces jointes on peut les ouvrir directement. Je ne comprends plus rien.

Alors si on n'avait pas d'ordinateur, comment on ferait ?
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khossil Messages postés 311 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
Il y a une chose que je ne comprends pas non plus. Parfois, le trombone est "actif", mais si on essaie de l'ouvrir, ça mouline et le message indique "document viewer s'est arrêté". Et ensuite plus possible de revoir le trombone actif. Quand je dis actif c'est quand il n'est pas grisé et qu'il réagit quand on demande à l'ouvrir.
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khossil Messages postés 311 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
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