Activation de ipad deja enregistrer avec une autre compte

Fermé
hakim1201 Messages postés 108 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2021 - 11 juil. 2015 à 23:38
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 11 juil. 2015 à 23:49
bonsoir,
j'ai un probleme pour activer un ipad mini deuxieme main qu'on m'a envoyer.
quand je l'allume il me demande de le configurer en choisissant ma langue, pays, puis de l'activer avec mon compte icloud, quand je met mon login et mot de pass il me dit que mon compte ne peut pas deverrouiller cet ipad. je ne sais pas quoi faire depuis plus de 2 mois c'est toujours la meme chose a chaque j'essais
aider moi a trouver le bon solution s'il vous plait, sa fait presque 2 mois que je peux rien faire avec.
MERCI
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3 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 652
11 juil. 2015 à 23:41
Salut,

Si tu l'as eu d'occasion -> Voir avec le vendeur précédent.

Sinon, il est fort probablement qu'il soit volé ou que sais-je du genre... si le vendeur ne te réponds plus.

Malheureusement, nous ne pourrons rien pour toi.

Bien à toi,
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 292
11 juil. 2015 à 23:41
Salut,

Il faut voir avec l'ancien propriétaire pour qu'il enlève son compte de cet appareil.

Sinon tu ne pourras rien faire.
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hakim1201 Messages postés 108 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2021
11 juil. 2015 à 23:45
l'ancien propriétaire je ne connais meme pas, on m'a envoyer cet ipad via contennaire... il vien de loin de chez moi, je n'ai aucune possibilite de le contacter
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 292
11 juil. 2015 à 23:49
Donc iPad volé tu ne pourras rien faire.
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 652
11 juil. 2015 à 23:49
Dans ce cas là, nous n'avons aucune possibilité de t'aider.

Je t'invite à lire ceci : https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/
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