Problème au démarrage
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mouldi50
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 13 juil. 2015 à 13:17
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 13 juil. 2015 à 13:17
A voir également:
- Problème au démarrage
- Pc lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Programme au démarrage windows 10 - Guide
1 réponse
artaban7
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19 août 2015
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10 juil. 2015 à 23:45
10 juil. 2015 à 23:45
Bonjour,
C'est arrivé comment la première fois, tu as installé un truc en particulier ?
tu peux passer ces deux logiciels de nettoyage ?
1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu
Faits un scan et un nettoyage ....
2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu
Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.
tu peux également fournir les rapports , stp?
C'est arrivé comment la première fois, tu as installé un truc en particulier ?
tu peux passer ces deux logiciels de nettoyage ?
1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu
Faits un scan et un nettoyage ....
2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu
Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.
tu peux également fournir les rapports , stp?
11 juil. 2015 à 10:27
D'abord merci de t'intéresser à mon problème.
J'ai téléchargé et exécuté les deux programmes proposés. Après ZHPCleaner, j'ai eu à faire CTRL+ALT+Supp une douzaine de fois; après quoi la réparation du démarrage de Windows a démarré. Il a travaillé environ 3 ou 4 mn et j'ai lancé le redémarrage. Echec du redémarrage. Donc 2ème séance de réparation par Windows. Environ 8 à 10 mn. Puis, redémarrage, mais avec 2 manoeuvres de CTRL+ALT+Supp.
Ensuite, j'ai lancé le deuxième programme. Celui-là a été rapide. En 5 mn, tout était fini.
Je te joins tous les rapports en te signalant que normalement, je n'ai plus Firefox depuis que je l'ai désinstallé hier avec Revouninstaller.
Reste la question que tu as posée au début: Le problème date de plus d'une année, suite à une coupure de jus alors que je n'étais pas protégé par onduleur. J'ai eu un souci avec l'ordi que j'ai donné en réparation. Il est revenu avec ce défaut.
Je ne vois pas comment joindre les rapports, alors, je vais te les copier ci-dessous, quitte à alourdir le message:
ZHP Cleaner:
~ ZHPCleaner v2015.7.10.293 by Nicolas Coolman (2015/07/10)
~ Run by Mohamed (Administrator) (11/07/2015 08:07:14)
~ Site : https://nicolascoolman.eu
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Nettoyer
~ Report : C:\Users\Mohamed\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Mohamed\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Deactivate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
~ Windows 7, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)
---\\ Service. (0)
---\\ Navigateur internet. (3)
REMPLACÉ Chrome Preferences: ["hxxp:\/\/fr.reimageplus.com\/" (PUP.Optional.ReImageRepair)
REMPLACÉ Chrome Preferences: "hxxp:\/\/cdnrep.reimage.com\/" (PUP.Optional.ReImageRepair)
REMPLACÉ Chrome Preferences: "hxxp:\/\/fr.reimageplus.com\/" (PUP.Optional.ReImageRepair)
---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (21)
---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux trouvé.
---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (24)
DEPLACÉ fichier: C:\Windows\Reimage.ini (PUP.Optional.ReImageRepair)
DEPLACÉ dossier: C:\ProgramData\iolo (PUP.Optional.SafePCRepair)
DEPLACÉ dossier: C:\Users\Mohamed\AppData\Roaming\RHEng (PUP.Optional.Conduit)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI182E.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI1D1A.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI30B1.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI36D5.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI55FE.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI5CED.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI613F.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI6DA8.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI6E50.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI7414.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI766D.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI7A3D.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI7E77.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI8F92.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI941F.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI956C.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSIA391.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSIB949.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSICF67.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSIFAE8.tmp- (Empty)
DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSIFE0C.tmp- (Empty)
---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (3)
SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho [Google Toolbar Notifier BHO] (PUP.Optional.BProtector)
SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1 [Google Toolbar Notifier BHO] (PUP.Optional.BProtector)
SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5} [ITool] (Toolbar.Ask)
---\\ Bilan de la réparation
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)
---\\ Statistiques
~ Items scannés : 1561
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 31
End of clean at 08:08:10
===================
ZHPCleaner-[R]-11072015-08_08_10.txt
ZHPCleaner-[S]-11072015-08_06_21.txt
ZHP ad:
Rapport de scan:
# AdwCleaner v4.208 - Rapport créé le 11/07/2015 à 08:43:00
# Mis à jour le 09/07/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-07-10.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x86)
# Nom d'utilisateur : Mohamed - MONORDI
# Exécuté depuis : D:\Téléchargements\adwcleaner_4.208.exe
# Option : Scanner
Dossier Trouvé : C:\Users\Mohamed\AppData\Roaming\Solvusoft
Fichier Trouvé : C:\Users\Mohamed\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3mb2mubx.default-1435322213064\user.js
Fichier Trouvé : C:\Windows\system32\roboot.exe
Tâche Trouvée : Malware Cleaner
Clé Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{10ECCE17-29B5-4880-A8F5-EAD298611484}
Clé Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6}
Clé Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814}
Clé Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6}
Clé Trouvée : HKCU\Software\Reimage
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{28FF42B8-A0DA-4BE5-9B81-E26DD59B350A}
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\REI_AxControl.DLL
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814}
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6}
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BB31AD8-5DB2-459E-A901-DEA536F23BA4}
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BD51A48E-EB5F-4454-8774-EF962DF64546}
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{FA6468D2-FAA4-4951-A53B-2A5CF9CC0A36}
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814}
Donnée Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - *.local
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17840
-\\ Mozilla Firefox v39.0 (x86 fr)
-\\ Google Chrome v43.0.2357.132
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://www.softonic.fr/s/{searchTerms}
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://isearch.avg.com/search?cid={3C0BC60D-1591-495C-8556-784E949AC1E4}&mid=615b95995eed47d68e54d15cc5f14ae3-ad1491be2ce6c122f6b66faa90e70c2decf7d34c&lang=fr&ds=AVG&pr=fr&d=2011-11-17 19:30:57&v=10.2.0.3&sap=dsp&q={searchTerms}
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://isearch.avg.com/search?cid={3C0BC60D-1591-495C-8556-784E949AC1E4}&mid=615b95995eed47d68e54d15cc5f14ae3-ad1491be2ce6c122f6b66faa90e70c2decf7d34c&lang=fr&ds=AVG&pr=fr&d=2011-11-17 19:30:57&v=10.2.0.3&sap=dsp&q={searchTerms}
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://www1.delta-search.com/?q={searchTerms}&babsrc=SP_ss&mntrId=B4BA00158315A310&affID=120007&tsp=4944
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://www.softonic.fr/s/{searchTerms}
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://home.speedbit.com/search.aspx?site=shdefault&pid=%s&aid=%s&shr=%d&q={searchTerms}
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://search.iminent.com/?appId=633A8C74-2A7C-42CE-9DA3-4840C8E46BDF&ref=toolbox&q={searchTerms}
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://www.ask.com/web?q={searchTerms}
AdwCleaner[R0].txt - [3950 octets] - [11/07/2015 08:43:00]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [4010 octets] ##########
Rapport après nettoyage:
# AdwCleaner v4.208 - Rapport créé le 11/07/2015 à 08:47:16
# Mis à jour le 09/07/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-07-10.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x86)
# Nom d'utilisateur : Mohamed - MONORDI
# Exécuté depuis : D:\Téléchargements\adwcleaner_4.208.exe
# Option : Nettoyer
Dossier Supprimé : C:\Users\Mohamed\AppData\Roaming\Solvusoft
Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\roboot.exe
Fichier Supprimé : C:\Users\Mohamed\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3mb2mubx.default-1435322213064\user.js
[x] Non Supprimée : Malware Cleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\REI_AxControl.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{28FF42B8-A0DA-4BE5-9B81-E26DD59B350A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BB31AD8-5DB2-459E-A901-DEA536F23BA4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BD51A48E-EB5F-4454-8774-EF962DF64546}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{FA6468D2-FAA4-4951-A53B-2A5CF9CC0A36}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{10ECCE17-29B5-4880-A8F5-EAD298611484}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Reimage
Donnée Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - *.local
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17840
-\\ Mozilla Firefox v39.0 (x86 fr)
-\\ Google Chrome v43.0.2357.132
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.softonic.fr/s/{searchTerms}
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://isearch.avg.com/search?cid={3C0BC60D-1591-495C-8556-784E949AC1E4}&mid=615b95995eed47d68e54d15cc5f14ae3-ad1491be2ce6c122f6b66faa90e70c2decf7d34c&lang=fr&ds=AVG&pr=fr&d=2011-11-17 19:30:57&v=10.2.0.3&sap=dsp&q={searchTerms}
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://isearch.avg.com/search?cid={3C0BC60D-1591-495C-8556-784E949AC1E4}&mid=615b95995eed47d68e54d15cc5f14ae3-ad1491be2ce6c122f6b66faa90e70c2decf7d34c&lang=fr&ds=AVG&pr=fr&d=2011-11-17 19:30:57&v=10.2.0.3&sap=dsp&q={searchTerms}
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www1.delta-search.com/?q={searchTerms}&babsrc=SP_ss&mntrId=B4BA00158315A310&affID=120007&tsp=4944
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.softonic.fr/s/{searchTerms}
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://home.speedbit.com/search.aspx?site=shdefault&pid=%s&aid=%s&shr=%d&q={searchTerms}
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.iminent.com/?appId=633A8C74-2A7C-42CE-9DA3-4840C8E46BDF&ref=toolbox&q={searchTerms}
[C:\Users\Mohamed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.ask.com/web?q={searchTerms}
AdwCleaner[R0].txt - [4090 octets] - [11/07/2015 08:43:00]
AdwCleaner[S0].txt - [4065 octets] - [11/07/2015 08:47:16]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [4125 octets] ##########
Encore merci pour ton intervention et à bientôt.
Modifié par artaban7 le 11/07/2015 à 12:52
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
Essayes d'y faire le ZHPdiag .....
tu dis que chkdsk ne t'as donné aucun résultat , c'est à dire ? Quel commutateur as-tu utilisé avec chkdsk?
12 juil. 2015 à 15:19
Bien sûr que je peux faire les essais, mais je dois comprendre pourquoi. Les deux programmes ont fourni leur rapport respectif. Ils ont supprimé pas mal de fichiers et d'autres choses dans le registre. Quelle conclusion peut-on tirer à ce stade?
Après, on peut refaire des essais.
Pour ZHPDiag, j'ai déjà écrit dans mon 1er post que ce programme se bloque à 80 ou 90% et qu'il bloque même l'ordinateur. Je L'ai essayé même en mode sans échec. Même problème de blocage.
En ce qui concerne chkdsk, je l'ai utilisé avec /F et il n'a pas signalé de secteur défectueux.
Merci encore et à bientôt!
12 juil. 2015 à 20:43
En tout cas, si tout fonctionne bien, c'est parfait :)
Bonne soirée :)
13 juil. 2015 à 08:16