Free et son contrat

lolobine Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 - 9 juil. 2015 à 16:55
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 9 juil. 2015 à 19:33
Je suis abonné free et sur mon contrat je lis appel vers tous les mobiles gratuit j'appelle ma mère qui est chez Bouygues et me retrouve avec une facture de téléphone du double, mensonge de free ?? Que puis-je faire ???
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2 réponses

ProblemeARsoudreSvp Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015
Modifié par ProblemeARsoudreSvp le 9/07/2015 à 17:47
est-ce que ta maman est à l'étranger ou était à l'étranger lors de l'appel ?

Si oui c'est pour ça que ta du payer plus.

Si non appel au 32 44 pour parler avec un conseiller.
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 522
9 juil. 2015 à 19:33
Bonjour,

J'ai un abonnement ADSL Free à 35.98 €, tous les appels vers les mobiles sont gratuits et illimités avec le fixe. Mais il existe un autre abonnement restreint qui ne donne pas droit à cette option.
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