Redémmarage intempestif du PC

JeanPaul2B -  
Bonjour,
j'ai acheté un ordi Acer (tout en un) en février 2015, le système d'exploitation est Windows 8.1. sous mon profil (administrateur) pas de souci ; mais dès que mon fils va sur son profil, le pc redémarre et par la suite il redémarre de manière intempestive régulièrement... au point que mon fils ne va plus sur son profil mais reste sur le mien !
que cela peut-il être ?

2 réponses

  1.  artaban7
    Bonjour,

    Tu peux passer sur la session qui pose problème et faire un peu de nettoyage avec :

    1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu

    Faits un scan et un nettoyage ....

    2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu

    Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.

    tu peux également fournir les rapports , s'il te plaît?
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    1. JeanPaul2B Auteur
      c'est réparé
      Merci
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