Gros problèmes help me => formatage

Résolu
bonsoir
suite a l'assault de 4 trojan horses downloaders sur mon pc je suis dans l'obligation de formater (windows a été touché => plus de graveur ni d'outils système)
MAIS :
- avec mon ordi je n'est pas de cd d'installation de windows xp home (mon pc est un packard bell )
- je ne sais pas formater
- et on ma parler de drivers et otre pour ma config ( qu'est ce que c'est qu'un driver pour carte mère ) que dois-je faire a ce sujet ?
- si je peux me faire préter un cd d'installation qu'en est-il au niveau des drivers ?

merci de me répondre au plus vite
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

14 réponses

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  1. Contributeur
    salut,

    comme tout pc de marque ( Packard Bell ) il faut le cd pour restaurer. Sur certains cela ce passe par l'appuie sur une touche au démarage ( F11, F12, etc..) mais souvant pour poursuivre la restauration le cd ou dvd est réclamé.

    Si tu possède pas le cd et que ton poste démarre sans trop de soucis voir s'il est possible de le créer par l'utilitaire P.Bell. Tu dois trouver ça dans le menu Programmes\Outils Packard.Bell.
    1. désolé mais les trojan mon tout supprimer même ça ...
      1. Contributeur
        alors plus qu'a voir si P.Bell veut bien t'en envoyer un nouveau. Si tu as la facture plus la Key qui ce trouve sur l'étiquette à l'arrier du poste, tu as peut être une chance...
        1. le truc c'est que je n'ai jamais eu de cd d'installation avec mon pc
          1. Contributeur
            mais tu n'es pas le premier dans ce cas... Il fallait le graver tout au débu, lors de la première mise en route, juste après l'achat. Dans le cas ou tu l'aurais achetté d'ocass.. là tu n'est pas fautif.
            1. est ce que le logiciel s'appelle master cd/dvd créator ?
              je crois que j'ai graver je ne sais plus quoi avec sa
              1. Contributeur
                oui! c'est quelque chose comme ça, et même sur que c'est ça
                1. ok
                  je me souviens avoir graver quelque chose avec ce logiciel
                  il faut juste que je retrouve le dvd ^^
                  et au sujet des drivers tu peux m'en dire plus stp ?
                  1. Contributeur
                    les drivers c'est pas un problème sur le site de Packard Bell tu trouvera. Il faut juste te munir du type de pc et de son N° de série.
                    1. ok
                      et au fait j'ai retrouver le dvd de master creator mais je suis étonner de voir qu'il n'y en a qu'un
                      1. Contributeur
                        ben pourquoi ! sur un dvd tu y mets quand même pas mal de chose... Un cd c'est 700Mo, un dvd 4,7Go
                        1. Contributeur
                          XP fait à lui tout seul environ 1 à 2Go, le reste pour les logiciels+drivers ça doit faire le taf.