Startup repair

Lala_salama Messages postés 1 Statut Membre -  
 Lala_salama -
Bonjour,
Je sollicite votre aide, ce matin j'ai force l'arrêt de mon PC car il ramait et depuis je n'arrive plus à y accéder il me propose un startup repair qui dur plusieurs heures pour au final tomber sur Windows démarrage qui tourne en boucle ? J ai forcer l arrêt à nouveau et il me propose que ces 2 choix.
Je dois à tout prix récupérer mes dossiers.
PC fixe marque compaq Windows 7
Ps : Je suis novice donc des explications simples svp
Mille merci

6 réponses

  1. galaxyparkgmg Messages postés 21 Statut Membre 1
     
    Bonjour,
    Auriez-vous un CD fourni avec votre PC ?
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  2. Lala_salama
     
    J ai cherché partout mais malheureusement j ai rien trouvé
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    1. galaxyparkgmg Messages postés 21 Statut Membre 1
       
      Bon, ok, avez-vous un autre PC ? (je suppose que oui)
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  3. Lala_salama
     
    J ai une tablette Samsung et un iPhone
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    1. galaxyparkgmg Messages postés 21 Statut Membre 1
       
      Pouvez-vous demander à un ami de vous prêter son PC car nous en aurons besoin.
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  4. Lala_salama
     
    Je peux emprunter un PC par contre j ai un message sur startup repair qui s est affiché il me propose de restaurer le système mais j ai peur que celui ci efface mes fichiers qu' en pensez vous
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    1. galaxyparkgmg Messages postés 21 Statut Membre 1
       
      Oui, vos fichiers ne seront pas affectés, mais les programmes installés dernièrement seront supprimés.
      Pour être sûr qu'il ne s'agit pas de la Réinitialisation, est-ce que ça ressemble à ça ?
      https://answers.microsoft.com/en-us/skype/forum

      https://www.petri.com/images/sys_rest_1.gif
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  6. Lala_salama
     
    Bonjour j ai finalement cliqué sur restore cela ne ressemble pas aux 2 liens que vous m'avez envoyé j ai pu accéder a mon ordinateur mais apres s être mis en veille la souris et le clavier ne répondais plus. Je l ai redémarré et il ma proposé 2 modes sans échec ou de démarrer Windows normalement. Que puis je faire pour mon PC il faut faire une mise à jour ? Merci encore
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    1. galaxyparkgmg Messages postés 21 Statut Membre 1
       
      Pour l'instant, pas de mise à jour.
      Arrivez-vous encore à accéder à votre PC ?
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  7. Lala_salama
     
    Bonsoir j ai enfin accès à mon ordinateur mais je pense qu'il a un soucis depuis le startup repair. À votre avis comment puis je le réparer svp?
    Merci
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