Lecteur CD
cheeky3057
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pbertout Messages postés 1041 Statut Membre -
pbertout Messages postés 1041 Statut Membre -
Bonjour, alors voilà la semaine dernière le disque dur de mon pc fixe a grillé. J'ai ramené ma colonne à une entreprise d'informatique pour qu'il me le change ce qu'ils ont fais.
Mais voilà ils m'ont soit disant tout réinstallé, mais windows me demande une sauvegarde, que je ne peux pas faire car le lecteur CD ne daigne pas s'ouvrir, et quand je vais dans le poste de travail le lecteur n'apparait pas.
Que dois-je faire ? y retourner ? ils m'ont demandé 120€ quand même ... De plus des logiciels du type teamwiever ne s'ouvre pas non plus
Mais voilà ils m'ont soit disant tout réinstallé, mais windows me demande une sauvegarde, que je ne peux pas faire car le lecteur CD ne daigne pas s'ouvrir, et quand je vais dans le poste de travail le lecteur n'apparait pas.
Que dois-je faire ? y retourner ? ils m'ont demandé 120€ quand même ... De plus des logiciels du type teamwiever ne s'ouvre pas non plus
2 réponses
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Bonjour,
Essaye de voir si tu peux mettre à jour les pilotes de ton lecteur cd voir installer les pilotes/drivers.
Pour cela : démarrer -> panneau de configuration -> gestionnaire de périphérique et là tu clique sur à gauche de lecteur cd, tu vas avoir normalement un élément qui apparaît, clique droit dessus et regarde si tu peux cliquer sur activer, et ensuite clique sur mettre à jour.
A+-
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Tu vas essayer de l' ouvrir de "force", sur ton lecteur tu dois avoir un petit trou (vraiment petit), insère y un trombone, il devrait s'ouvrir, dépoussière le referme le et ensuite tente de l'ouvrir normalement, en appuyant sur le bouton... Je réfléchis à d'autres solutions et te recontacte cet après-midi.
Pour info, quelle est la marque de ton pc et du lecteur stp... -
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Bonjour . Voir ceci ---> La loupiote 4 nov. 2007 à 19:27
Salut
la solution est là
http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
Problèmes de non reconnaissance des lecteurs et graveurs de CD/DVD. (nettoyage des lower et upper filters) Télécharger puis clic-droit "installer"
Puis redémarrer l'ordinateur et le lecteur de cd doit réapparaitre
