Ordinateur qui bloque
flip3
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Bonjour à tous,
Depuis hier matin, mon ordinateur portable (Toshiba) plante au bout de 20 minutes.
Plus rien ne réagi, le cercle bleu tourne mais je ne sais plus rien faire et je dois à chaque fois l'éteindre "mécaniquement".
Même si je referme le pc, il tourne encore au lieu de se mettre en veille. Il n'y a qu'en mode sans échec qu'il fonctionne sans se bloquer.
J'ai lancé Malwarebytes et Adwcleaner, nettoyés mes fichiers mais ça se bloque toujours en mode normal.
Je suis actuellement en pleine rédaction de mon mémoire... Quelqu'un peut-il m'aider ?
Depuis hier matin, mon ordinateur portable (Toshiba) plante au bout de 20 minutes.
Plus rien ne réagi, le cercle bleu tourne mais je ne sais plus rien faire et je dois à chaque fois l'éteindre "mécaniquement".
Même si je referme le pc, il tourne encore au lieu de se mettre en veille. Il n'y a qu'en mode sans échec qu'il fonctionne sans se bloquer.
J'ai lancé Malwarebytes et Adwcleaner, nettoyés mes fichiers mais ça se bloque toujours en mode normal.
Je suis actuellement en pleine rédaction de mon mémoire... Quelqu'un peut-il m'aider ?
A voir également:
- Ordinateur qui bloque
- Ordinateur qui rame - Guide
- Ordinateur - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Code puk bloqué - Guide
9 réponses
Salut,
Pas un problème de malware mais probablement matériel.
Comme il fait chaud :
Installe Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
et si ça passe :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Pas un problème de malware mais probablement matériel.
Comme il fait chaud :
Installe Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
et si ça passe :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Voilà si vous arrivez à voir quelque chose:
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=521887temprature2.png
Par contre les températures varient quand même. Elles sont déjà montées à plus de 60° mais ça redescend assez vite.
je lance quand même le tutoriel FRST?
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=521887temprature2.png
Par contre les températures varient quand même. Elles sont déjà montées à plus de 60° mais ça redescend assez vite.
je lance quand même le tutoriel FRST?
Deux antivirus, désinstalle celui en trop :
AV: McAfee VirusScan (Enabled - Up to date) {86355677-4064-3EA7-ABB3-1B136EB04637}
AV: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
2011-05-13 15:44 - 2011-05-13 15:53 - 0009684 ___SH () C:\Users\Aurélie\AppData\Local\kiakn064l8t181367iafoq2o64u7c3a21f
2011-05-13 15:44 - 2011-05-13 15:53 - 0009684 ___SH () C:\ProgramData\kiakn064l8t181367iafoq2o64u7c3a21f
Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur
AV: McAfee VirusScan (Enabled - Up to date) {86355677-4064-3EA7-ABB3-1B136EB04637}
AV: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
2011-05-13 15:44 - 2011-05-13 15:53 - 0009684 ___SH () C:\Users\Aurélie\AppData\Local\kiakn064l8t181367iafoq2o64u7c3a21f
2011-05-13 15:44 - 2011-05-13 15:53 - 0009684 ___SH () C:\ProgramData\kiakn064l8t181367iafoq2o64u7c3a21f
Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Voilà le message après avoir appuyé sur Fix. Je redémarre l'ordinateur.
Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:05-07-2015
Ran by Aurélie at 2015-07-07 13:09:21 Run:1
Running from C:\Users\Aurélie\Desktop
Loaded Profiles: Aurélie (Available Profiles: Aurélie)
Boot Mode: Normal
==============================================
fixlist content:
2011-05-13 15:44 - 2011-05-13 15:53 - 0009684 ___SH () C:\Users\Aurélie\AppData\Local\kiakn064l8t181367iafoq2o64u7c3a21f
2011-05-13 15:44 - 2011-05-13 15:53 - 0009684 ___SH () C:\ProgramData\kiakn064l8t181367iafoq2o64u7c3a21f
C:\Users\Aurélie\AppData\Local\kiakn064l8t181367iafoq2o64u7c3a21f => moved successfully.
C:\ProgramData\kiakn064l8t181367iafoq2o64u7c3a21f => moved successfully.
Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:05-07-2015
Ran by Aurélie at 2015-07-07 13:09:21 Run:1
Running from C:\Users\Aurélie\Desktop
Loaded Profiles: Aurélie (Available Profiles: Aurélie)
Boot Mode: Normal
==============================================
fixlist content:
2011-05-13 15:44 - 2011-05-13 15:53 - 0009684 ___SH () C:\Users\Aurélie\AppData\Local\kiakn064l8t181367iafoq2o64u7c3a21f
2011-05-13 15:44 - 2011-05-13 15:53 - 0009684 ___SH () C:\ProgramData\kiakn064l8t181367iafoq2o64u7c3a21f
C:\Users\Aurélie\AppData\Local\kiakn064l8t181367iafoq2o64u7c3a21f => moved successfully.
C:\ProgramData\kiakn064l8t181367iafoq2o64u7c3a21f => moved successfully.