Dde de confirmation d identité ? Compte bloque
Résolu
Bsoir
J'ai recu ce matin un message de Facebook support
En me demandant de confirmer mon identité
Sachant que c est ma véritable identite c mon nom et prénom depuis l ouverture de mon compte Facebook
J'ai envoye mes papiers d'identité Cni passeport et toujours rien
Mon compte est bloqué
Je travail avec cet outil j'ai mes pages de boutiques
Quoi faire c est urgent aidez moi svp
J'ai recu ce matin un message de Facebook support
En me demandant de confirmer mon identité
Sachant que c est ma véritable identite c mon nom et prénom depuis l ouverture de mon compte Facebook
J'ai envoye mes papiers d'identité Cni passeport et toujours rien
Mon compte est bloqué
Je travail avec cet outil j'ai mes pages de boutiques
Quoi faire c est urgent aidez moi svp
2 réponses
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Salut, t'es sur que c'est bien Facebook ??!
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Comment être sure
Je ne comprends rien a ce qui m'arrive
Jai meme essayer de changer le mot de passe
Et j'ai réussi
Ensuite je me connecte je recois un message confirmé votre identite
Ouvrir dans safari
Ou annuler
J'ouvre dans safari
Un message apparaît
Merci Nous allons examiner vos documents et vous informer dès que nous aurons traité votre demande. -
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Modérateur@CyrinebSalut,
à priori, il s'agît bien de Facebook, malheureusement, il faudra patienter et attendre qu'ils confirment l'identité... Et les délais sont assez variable de quelques heures à quelques semaines...
Bien à toi,
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Quelle est l'adresse email de l'expéditeur ??
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Modérateur@Utilisateur anonymeElle ressemble à ceci :
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j'ai l mm prbm , j'ai envoyé une copie de permis de conduire mais le compte encore bloqué
information : c sur qu'il ya un personne qui vous attaque dans ce cas ,, il a crée le meme compte facebook et il vous signal ' ce personne fait passer de moi '' ,, alors facebook vous bloque en attendant votre identité :( malheureusement ) chaque personne peut faire comme sa :( :( :( ,, ya pas de solution alors ?
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