Demande de clé de licence

deathsundie -  
Bonjour

J'ai acheté un pc portable hp( chez boulanger) il y a maintenant quelques années sous Windows 8 installé d'origine, depuis quelques temps le pc m'indique que la licence va expiré ? Je n'arrive même pas à passer en 8.1, je pense qu'il s'agit d'une version preview, que me conseillez vous de faire pour que je puisse mettre à jour ma licence ?

Merci d'avance

4 réponses

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  2. Utilisateur anonyme
    Bonjour
    Une machine achetée en boutique est TOUJOURS valide , de plus avec W8 la licence est dans le BIOS ..............
    Tu n'aurais pas plutôt acheté avec W7 et installé W8 ensuite ??
    Ou alors c'est la clé pour Office (souvent installé en version d'essai) ??
    1. deathsundie Auteur
      non il s'agit bien d'un Windows 8 déjà pré installer et oui je penser également que c'été toujours valide et en fait apparemment non! il me demande d'activer Windows car la licence expire et lorsque je clique sur "activer" il me met code erreur 0xC004F074 aucun gestionnaire KMS n'a pu etre contacter etc....
      1. bendrop Contributeur
        Bonjour,

        Pour connaitre l'état de votre licence, faites ceci et donnez moi le résultat que vous verrez dans la fenêtre qui s'ouvrira

        1) Ouvrez cmd (invite de commande) avec les droits Administrateur. comment ouvrir une invite de commande en tant qu'admin.
        http://www.chantal11.com/2013/01/ouvrir-une-invite-de-commandes-en-tant-quadministrateur-sous-windows-8/

        2) Tapez ou faites un copier/coller de la commande slmgr /dli

        3) Appuyez sur la touche [Entrée] de votre clavier

        4) récupérer les informations que j'attend ou faites un imprime écran de la fenêtre et postez l'image.

        5) fermez cmd.

        Cordialement.
        1. Lapourax Contributeur
          Popopop ! Une minute ! deathsundie, si un numéro de licence apparaît quand tu fais cette manip, ne le diffuse pas ici ! C'est un forum public !
        2. deathsundie Auteur
          en fait il n'y a qu'une cle partielle qui s'affiche mais quelle est l'information que vous voulez savoir exactement ?
        3. bendrop Contributeur
          Si il est indiqué licence en volume, version core , serveur KMS.
        4. deathsundie
          il est indiquer version core
        5. bendrop Contributeur
          Il est anormal que ta licence utilise un serveur KMS pour la validation. Souvent ceci est utilisé en entreprise ou par une version piratée de windows.
          Le mieux est de voir avec boulanger et leur expliquer le problème.
          Cordialement.

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