Mon ordinateur se bloque après 30 min

pepitololo Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour à tous!

Voila depuis hier matin, mon ordinateur se bloque après 30 minutes d'utilisation. Je ne sais pas d'où peut provenir se problème (virus, matériel défectueux ou autres...).
J'ai fait un scan sur ZHPDiag et voici le rapport obtenu : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150705_c10g10j15j13v11

J'espère que quelqu'un pourra m'éclairer.

Merci d'avance!

Bonne journée

3 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, tu passes adwcleaner , tu postes le rapport suivi d'un nouveau zhpdiag , merci

    PS: tu utilise quoi comme antivirus car la il y en a 2
    donc un de trop !


    - Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

    - Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

    - Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt

    Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

    Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/

    Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais
    peut aider et bien, je veux bien le partager avec toi !!
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    1. pepitololo Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci jacques de ta réponse très rapide!

      je vais faire ceci...

      Je te dirai le résultat une fois fini.

      j'utilise Mcafee comme antivirus (il me semble). c'est vrai que je dois enlever avast!

      bonne soirée
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  2. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, j'a demander de faire adwcleaner en mode Nettoyer et tu as fait # Option : Scanner ?? donc tu fais nettoyer avec adwcleaner , puis tu refais le zhpdiag , merci
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    1. pepitololo
       
      bonjour,

      j'ai fais adwcleaner en mode nettoyer puis j'ai fait zhpdiag, voici le lien : http://www.cjoint.com/c/EGgsQ3r6kJA

      merci
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  3. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, c'est si compliquer pour toi de me poster le rapport de adwcleaner en mode nettoyer il devrait être ici C:\AdwCleaner[S0].txt c'est pour pouvoir suivre le nettoyage , merci

    PS: je vois que tu as désinstaller avst , mais passe cet outil pour supprimer les restes , merci https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

    Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais
    peut aider et bien, je veux bien le partager avec toi !!
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