Compte piraté

Résolu
jecomptesurvous Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Mon compte est manifestement piraté et n'apparait qu'en langue asiatique. J'ai bien vu la procédure, mais vu la langue employée, je suis un peu perdu!
Merci d'avance de vos conseils.

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut

Formulaire à remplir: https://m.facebook.com/help/contact/357439354283890

Temps de réponse: 1 à 3 mois.

:)
1
mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
Bonjour,

Voici:

Aller dans "paramètres de sécurité" et vérifier si votre adresse IP est bonne en posant la souris en face de "lieu"; dans le cas contraire, cliquer sur "arrêter l'activité" et changer de MP.
https://www.zupimages.net/up/15/23/21ij.jpg


Pour trouver votre IP, il y a plusieurs solutions.

Entre autres: https://www.zupimages.net/up/15/23/5edw.jpg

Voici quelques liens pour répondre à votre question:

Où vous êtes connecté(e)
https://www.facebook.com/help/285695718429403

Signaler un compte piraté
https://www.facebook.com/hacked

Comment signaler un faux compte (ne pas négliger cette étape)
https://www.facebook.com/help/174210519303259?sr=20&query=signaler&sid=09WLyLg0GW8Dx1aJZ

Comment supprimer ou récupérer un ancien compte
https://www.facebook.com/help/231208473756221

Signaler une infraction des conditions d'utilisation de Facebook
https://www.facebook.com/help/contact/274459462613911

Bonne chance :)

La Connaissance s'accroît quand on la partage ! (Socrate)
1
mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
Si vous êtes ou non satisfait de ma réponse, merci de nous en informer.
Dans les deux cas, un petit "merci" serait le bienvenu.
Bonne journée
0
jecomptesurvous Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de votre réponse; malheureusement, tant que je ne peux modifier la langue "asiatique"à laquelle je ne comprends rien, je suis perdu!
0
mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
Peut-être pouvez-vous essayer ceci?
https://fr-fr.facebook.com/help/327850733950290
0
jecomptesurvous Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hélas, ça ne donne rien; la page apparaît toujours en langue asiatique!
J'ai contacté Facebook en joignant une copie d'écran ... pas de réponse!
0
mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274 > jecomptesurvous Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
De quelle façon les avez-vous contacter?
Je pense pourtant que la solution la plus appropriée pour signaler un compte qui se fait passer pour vous est celle-ci:
https://www.facebook.com/help/174210519303259
Voici un bon traducteur; on peut toujours essayer...
1) téléchargez ceci:
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/s3google-translator/
Résultats en français:
https://www.zupimages.net/up/15/29/go36.jpg
https://www.zupimages.net/up/15/29/3671.jpg
https://www.zupimages.net/up/15/29/tpiy.jpg
2) redémarrez
Il ne vous reste plus qu'à faire un clic droit sur la page pour traduire

Bonne fin de soirée
0
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0