Icone d'accés à Windows désactivée

Résolu/Fermé
Solange633 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 4 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2016 - 4 juil. 2015 à 16:29
Solange633 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 4 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2016 - 4 juil. 2015 à 17:05
Bonjour ,

Depuis hier soir , l'icone d'accès au portail Windows est inactive . Je ne peux donc plus accéder au portail permettant notamment d'arrêter ou redémarrer mon PC.

Merci de votre aide
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1 réponse

fabul Messages postés 39268 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 5 430
4 juil. 2015 à 16:30
Salut,

Appuie sur les touches Windows+R

Tape RSTRUI

Restaure a une date d'avant le problème.
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Solange633 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 4 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2016
4 juil. 2015 à 16:53
Bonjour Fabul , il selble que j ai lance une restauration complete de mon pc ( vu le temps que cela prends) .Peux tu me confirmer que cela ne va pas effacer touts les données que j avais stockés sur mon pc .Je suis un peu inquiète
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fabul Messages postés 39268 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 5 430
4 juil. 2015 à 16:55
Je parle de la restauration système , pas la restauration sortie d'usine , tes fichiers personnels ne seront pas affectés.
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Solange633 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 4 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2016
4 juil. 2015 à 17:05
Merci Fabul ,
J'ai eu un message précisant que la restauration n'avait pas été à son terme à cause de mon antivirus , mais la PC a été redemarré automatiquement , et l'icone Windows est de nouveau active. Encore merci pour ton aide
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