Ecran bleu....

pretty flore Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pretty flore Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour à tous,
Depuis quelque temps mon pc ( compac Presario CQ57 ) affiche un écran bleu avec des écritures et des codes erreurs(du chinois pour moi :v ).
j'ai déjà lu dans les forums, que les "adwares" pouvaient en être la cause! j'ai télécharger "Malwarebytes" j'ai lancé la recherche et en effet y'en avait beaucoup! je les ai tous supprimé, mais après quelque temps le même problème a réapparu!
j'ai effectué plusieurs recherches, mais je n'est rien trouvé, pas de solutions!
je commence à m'inquiété car cela arrive de plus en plus souvent!
aidez moi SVP.
Et merci d'avance pour votre aide
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2 réponses

chtiderman Messages postés 424 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   192
 
Salut,

Tu as refait depuis un scan avec malwarebytes à jour et aussi avec ton antivirus ?

Si malwarebytes t'a trouvé des choses, ce serait bien de poster une demande sur le forum virus/sécurité pour un controle
https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7

Avant on avançait dans la mauvaise direction.
Maintenant on recule dans la bonne
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pretty flore Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j'ai refais un scan avec mon antivirus, tout était normal, il n'a rien détecté, pour malwarebytes il est à jour mais je n'ai pas lancé un autre examen, je vais le faire et voir ce que ça va donner.
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chtiderman Messages postés 424 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   192
 
que les "adwares" pouvaient en être la cause! j'ai télécharger "Malwarebytes" j'ai lancé la recherche et en effet y'en avait beaucoup! je les ai tous supprimé, mais après quelque temps le même problème a réapparu!

Réapparu au bout de combien de temps ?
Je comprend que les écrans bleus ont cessé après un nettoyage avec malwarebytes ? et repris...
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pretty flore Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
après une semaine du nettoyage ça a repris.
voila j'ai lancé l'analyse et c'est nickel! aucune menace détectée!?
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chtiderman Messages postés 424 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   192
 
après une semaine du nettoyage ça a repris.
On dirait que le problème est plutôt Logiciel que Matériel ?

Si ça te dit de faire un tour ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
Ils sont très efficace.
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pretty flore Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Ok, merci beaucoup
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