Mon pc affiche un écran noir et une souris à l'ins

Résolu/Fermé
williamkosmetic Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 3 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2016 - Modifié par samgunsjovirow le 3/07/2015 à 13:38
williamkosmetic Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 3 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2016 - 11 févr. 2016 à 11:34
Bonjour,

Mon PC ne veut plus s'allumer et m'affiche ''Error loading operating system'' ou un truc du genre, j'ai donc décidé de le formater mais quand je met le cd, il charge tout correctement jusqu'à arriver à l'écran d'installation, il reste noir avec une souris que je peut bouger.J'ai pensé que c'était le cd donc j'ai essayé avec un clé USB, mais rien à faire, ça ne marche pas.J'ai même essayé de débrancher le disque dur et de le remettre.

Merci de m'aider.
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4 réponses

fpstudios9 Messages postés 169 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2016 15
Modifié par fpstudios9 le 3/07/2015 à 14:01
Bonjour, essayez de retirer toutes clés usb ou autres périphériques branchés sur un port usb, puis réessayez de redémarrer.
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williamkosmetic Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 3 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2016
3 juil. 2015 à 18:56
j'ai déjà essayé mais rien à faire.Pour info, c'est un dell studio 1745
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fpstudios9 Messages postés 169 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2016 15
4 juil. 2015 à 09:57
As tu accès au bios ? Peux tu booter sur un os directement sur clé usb ?

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williamkosmetic Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 3 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2016
4 juil. 2015 à 11:22
j'ai bien accès au bios et je peux booter sur clé usb.
Aurais tu un programme à me proposer?
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fpstudios9 Messages postés 169 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2016 15
4 juil. 2015 à 12:13
Alors c'est pas bon signe... Ce pue le disque dur mort... Si tu as accès à un autre ordinateur téléchargés le programme Windows 10 insider et copie l'image (.iso) comme ceci : https://www.developpez.net/forums/d828602/systemes/hardware/achat-conseils/composants/pate-thermique-n-obligatoire/

Si tu arrives à booter comme ça je pense que tu peux changer de disque dur

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williamkosmetic Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 3 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2016
11 févr. 2016 à 11:27
Le disque dur n'est pas mort
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williamkosmetic Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 3 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2016
11 févr. 2016 à 11:34
J'ai réussi, c'etait un problème de partitionement. J'ai reinitialisé le disque et c'est reparti
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