Mon pc affiche un écran noir et une souris à l'ins

Résolu
williamkosmetic Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
williamkosmetic Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon PC ne veut plus s'allumer et m'affiche ''Error loading operating system'' ou un truc du genre, j'ai donc décidé de le formater mais quand je met le cd, il charge tout correctement jusqu'à arriver à l'écran d'installation, il reste noir avec une souris que je peut bouger.J'ai pensé que c'était le cd donc j'ai essayé avec un clé USB, mais rien à faire, ça ne marche pas.J'ai même essayé de débrancher le disque dur et de le remettre.

Merci de m'aider.
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4 réponses

fpstudios9 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
Bonjour, essayez de retirer toutes clés usb ou autres périphériques branchés sur un port usb, puis réessayez de redémarrer.
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williamkosmetic Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai déjà essayé mais rien à faire.Pour info, c'est un dell studio 1745
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fpstudios9 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
As tu accès au bios ? Peux tu booter sur un os directement sur clé usb ?

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williamkosmetic Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai bien accès au bios et je peux booter sur clé usb.
Aurais tu un programme à me proposer?
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fpstudios9 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
Alors c'est pas bon signe... Ce pue le disque dur mort... Si tu as accès à un autre ordinateur téléchargés le programme Windows 10 insider et copie l'image (.iso) comme ceci : https://www.developpez.net/forums/d828602/systemes/hardware/achat-conseils/composants/pate-thermique-n-obligatoire/

Si tu arrives à booter comme ça je pense que tu peux changer de disque dur

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williamkosmetic Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le disque dur n'est pas mort
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williamkosmetic Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai réussi, c'etait un problème de partitionement. J'ai reinitialisé le disque et c'est reparti
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