Hauteur de l'ecran

Bonjour, je ne sais pas ce qui viens de ce passer ,mais sur google chrome plus rien ne veut fonctionner et sur opera que ma fille ma installer et que je prefere ,en patientant beaucoup ,je me retrouve avec un demi ecran dans le sens de la hauteur . que dois je faire ,et s'il vous plait en langague tres simple ,je n'ai pas vos connaissances dans tous cela ;merci d'avance a qui peu m'aider .
bien a vous billyporter