Software manager

Résolu
lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je pense être victime de Sofware Manager.
Quelqu'un peut -il m'aider?
J'ai fait un scan avec AdwCleaner, et voici le résultat.
Merci à vous

# AdwCleaner v4.207 - Rapport créé le 01/07/2015 à 14:16:38
# Mis à jour le 21/06/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-06-29.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x86)
# Nom d'utilisateur : olivier - OLIVIER-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\olivier\Desktop\AdwCleaner.exe
# Option : Nettoyer
          • [ Services ] *****
          • [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\{673ab7db-e6b5-e6b8-673a-ab7dbe6bdf6f}
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Registre ] *****
          • [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17840
-\\ Mozilla Firefox v38.0.5 (x86 fr)

AdwCleaner[R0].txt - [866 octets] - [01/07/2015 14:14:44]
AdwCleaner[S0].txt - [790 octets] - [01/07/2015 14:16:38]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [849 octets] ##########
A voir également:

14 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Pour voir :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
rien d'anormal sur les rapports.
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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Ha mince!
J'ai de temps en temps une fenêtre software manager qui s'ouvre!
J'ai passé hier Malwarebytes et Ccleaner qui fait son boulot à chaque démarrage!
Peut être Malwarebytes me l'aurais enlevé!
En tous cas merci à toi
Bonne journée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
vois si elle s'ouvre encore =)
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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
ok
merci encore
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
=)

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Adblock plus (intallé)
Je viens d'installé Blockulicious
J'ai activé l'UAC en faisant ça
que j'ai trouvé sur ce site

http://forum.security-helpzone.com/thread-192.html

Windows Seven

Cliquez sur Démarrer, puis Panneau de configuration.
Choisissez l'affichage classique ou grande icônes sur la gauche et cliquez sur Comptes d'utilisateurs.
Cliquez sur modifier le contrôle des comptes d'utilisateurs.
Sélectionner le niveau de l'UAC, puis cliquez sur OK.
Puis redémarrer l'ordinateur afin de prendre en compte les modifications.


Est ce que tout est bon?
Merci encore pour tout!
Olivier
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
L'UAC devait déjà être activé.
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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Non il ne l'était pas!
Je viens de lancer Malwarebytes et une fenêtre s'est ouverte en me demandant si je voulais vraiment exécuter le programme.
En tous cas merci à toi!
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lamouche2208
 
Hello

Bon bé voilà, ce matin affiche de la fenêtre "software Manager!

Grrr !
En plus je vois que depuis quelques temps, mon PC met plus de temps à être opérationnel à l'allumage.
Et puis, j'ai le sablier visible en permanence lorsque je suis sur facebook!

Au secours!

j'ai vu ça a passé ZHPdiag ou ça OTL

Des fois quand je fait une recherche sur google, ça arrive que des signes spéciaux apparaissent genre (Téléchargement)
ça peut donner une indication?
Merci pour ton aide
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
bha refais un scan FRST pour voir et donne le rapports via pjjoint.
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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
toujours rien d'anormal sur le rapport;
Tu peux faire une capture d'écran de ce software manager ?
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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
oui dès que la fenêtre est visible!
Ce n'est pas tous les jours! je reviens vers toi d_s qu'elle s'affiche!
Merci encore
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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Re bonjour,
voilà, cela s'est ouvert ce matin
la fenêtre est visible environ 20 secondes et disparait!
J'ai internet (mozilla)qui n'est pas très "stable", ça plante pas mal en ce moment, et je joue à Ghost Recon Phantom, qui se déconnecte souvent en cours de jeu (je ne sais pas si cela peut venir de ça aussi)
Penses tu pouvoir faire quelque chose?
Merci à toi

[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=831113softwaremanager.jpg][IMG]http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_831113softwaremanager.jpg[/IMG][/URL]
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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
[url=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=831113softwaremanager.jpg][img]http://img11.hostingpics.net/pics/831113softwaremanager.jpg/img[/url]
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Supprimer Selection" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.


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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bonjour,
voilà le rapport, mais il ne dure que 4 mn.
je pense que c'est parce que j'ai la version d'essai (il reste 4 jours)

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150710_15i9q8y6o10

Ce matin, l'ordi a eu du mal à démarrer j'ai une fenêtre qui s'est ouverte, je te la met en lien.

[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=960689erreur.jpg][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/960689erreur.jpg[/IMG][/URL]

Je sent que de toutes façons, quelque chose ne va pas depuis quelques jours.
J'ai un SSD samsung, et avant, le PC s'allumait en max 30/40 secondes.
Là c'est plus d'une minute! (quand il ne plante pas! parce que si j'essaie d'ouvrir par exemple mozilla trop rapidement, là ça ralentit avec sablier pendant 4/5 mn!

Et là, tu l'a tout chaud, à l'instant sofware se manifeste pendant que je suis en train de t'écrie! (il est gentil hein)!!!

[url=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=793523software2.jpg][img]http://img11.hostingpics.net/pics/793523software2.jpg[/img][/url]

En tout cas, merci de t'occuper de moi j'espère qu'on va s'en sortit sans tout formater!
J'ai 54 balais, et je ne vais sur aucun site sensible qui amène des merdes dans l'ordi, je me demande où j'ai pu choper ce problème ou qu'est ce que peux avoir mon PC!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu peux faire une capture d'écran de Process Explorer : http://forum.malekal.com/process-explorer-t2044.htm

lorsque soft manager s'ouvre ?
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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Merci de répondre rapidement!
je n'ai pas bien compris (le lien que tu me donne est "no fund" (mais je l'ai trouvé directement par goo gle)!
j'ai téléchargé process explorer .
il est en Win rar
Je dois l'installé?
Et après, quelle est la procédure? Je ne trouve pas de tuto en français qui explique comment s'en servir!
et il va falloir attendre, parque sofware ne s'ouvre pas régulièrement!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
tu le lances (ça s'installe pas, c'est juste un execuable)
et quand y a soft manager qui s'ouvre, tu fais une capture de la fenêtre process explorer.
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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Rebonjour,
j'étais parti quelques jours et me revoilà.
A l'ouverture ce matin, software s'est ouvert.
J'ai fait une capture en 2 fois, la fenêtre étant trop petite.
Voilà les 2 liens
Merci à toi

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=824312Soft1.jpg

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=717913soft2.jpg
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok la première capture est interressante...
il est là :



~~

Soit sur FRST :
(Acresso Corporation) C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\agent.exe

Apparemment dans la liste des programmes, il n'y a pas de FLEXnet ou Acresso Software donc on va le virer manuellement.

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

HKU\S-1-5-21-1706182957-1354195410-2425831371-1000\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe [222496 2009-05-05] (Acresso Corporation)
C:\ProgramData\FLEXnet

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.F
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Hello,
là je sais pas si j'ai bien tout compris
voilà ce que j'ai eu comme rapport!

Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 18-07-2015
Ran by olivier at 2015-07-18 14:19:12 Run:1
Running from C:\Users\olivier\Desktop
Loaded Profiles: olivier (Available Profiles: olivier)
Boot Mode: Normal

==============================================

fixlist content:

HKU\S-1-5-21-1706182957-1354195410-2425831371-1000\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe [222496 2009-05-05] (Acresso Corporation)
C:\ProgramData\FLEXnet


HKU\S-1-5-21-1706182957-1354195410-2425831371-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ISUSPM => value removed successfully.
C:\ProgramData\FLEXnet => moved successfully.

End of Fixlog 14:19:13

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
vois si ça revient =)
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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
l'intervention serait terminée?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
reviens confirmer que software manager ne s'ouvre plus.
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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Oki je vois ça dans les jours qui suivent
Merci encore!
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lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 > lamouche2208 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Malekal_morte,
voilà ma bonne surprise de ce matin.
Pour info, je viens de télécharger 2 mn avant que la fenêtre ne s'ouvre un pilote "officiel"Brother envoyé en téléchargement par mail par un technicien.
J'en ai vraiment marre

Que dois je faire?
Merci à toi

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=591285Somana.png
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