Facebook virus
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sophanie7583
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Modifié par Malekal_morte- le 29/06/2015 à 18:41
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 juin 2015 à 11:28
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 juin 2015 à 11:28
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2 réponses
didoustyle
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29 juin 2015 à 18:38
29 juin 2015 à 18:38
Bonjour,
votre situation est très surprenante. Vous dites ne pas pouvoir accéder aux services facebbok car ce dernier vous oblige à installer la suite antivirus Kaspersy ?
Vous rencontrez ce problème sur smartphone ou PC/MAC ?
votre situation est très surprenante. Vous dites ne pas pouvoir accéder aux services facebbok car ce dernier vous oblige à installer la suite antivirus Kaspersy ?
Vous rencontrez ce problème sur smartphone ou PC/MAC ?
Malekal_morte-
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29 juin 2015 à 18:42
29 juin 2015 à 18:42
Bonjour,
Il y a plein de personnes qui se voient leurs comptes bloqués pour une histoire de virus.
On peut vérifier ton ordionateur (voir procédure plus bas), cependant, dans tous les cas, tu es obligé de faire le scan Kaspersky si tu veux récupérer l'accès à ton compte Facebook (et oui...).
Pour diag :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Il y a plein de personnes qui se voient leurs comptes bloqués pour une histoire de virus.
On peut vérifier ton ordionateur (voir procédure plus bas), cependant, dans tous les cas, tu es obligé de faire le scan Kaspersky si tu veux récupérer l'accès à ton compte Facebook (et oui...).
Pour diag :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
sophanie7583
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30 juin 2015
30 juin 2015 à 08:20
30 juin 2015 à 08:20
je vous remercie tous .. oui c'est sur PC . Je trouve que c'est de l'abus de pouvoir . J'ai un excellent antivirus . Pourquoi devrais je le virer pour mettre celui avec qui FB traficote ?
Malekal_morte-
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30 juin 2015 à 11:28
30 juin 2015 à 11:28
La question, ce n'est pas à moi qu'il faut la poser =)
Fais l'analyse FRST pour vérifier.
Fais l'analyse FRST pour vérifier.