Assistance 7j/7
hugo46
-
hugo46 -
hugo46 -
Bonjour,
nous avons un soucis, et j'ai vu sur ce post que vous avez réussi a régler le problème.
Un message s'affiche en bas a droite de l'écran est il est impossible de le retirer. Il sagit d'un faux aide 7jr/7 avec un N° commençant par 09.
nous avons un soucis, et j'ai vu sur ce post que vous avez réussi a régler le problème.
Un message s'affiche en bas a droite de l'écran est il est impossible de le retirer. Il sagit d'un faux aide 7jr/7 avec un N° commençant par 09.
2 réponses
-
Salut,
Commence par un nettoyage adwcleaner : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage dans un nouveau message.
Salut,
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
-- -
