Email erroné lors de l'inscription comment le changer

Bonjour, j'ai un petit soucis pour mon forfait free mobile.
J'ai souscri a un abonnement chez free le problème c'est qu'il ont fait une erreur sur mon adresse Email du coup je ne peux pas accéder a mon espace abonné et je ne peux donc pas activer ma ligne.
J'ai appelé plusieurs fois le 3244 et chaque fois il me disait des informations différentes.
L'un me disait d'envoyé une lettre pour recevoir mon id et le mp et l'autre me disais de compléter le formulaire en cochant "oui ma ligne est activé" le soucis c'est qu'à la fin il me demande un code d'activation qu'il envoie bien évidemment par Sms sauf qu'en ayant une ligne non activé je vois pas comment je pourrais recevoir un quelconque sms.--' (j'ai aussi essayé le formulaire "non ma ligne n'est pas active" même protocole pour qu'au final il me disent impossible de retrouver ce compte associer donc je ne sais plus quoi faire.
Ça deviens vraiment lourd quelqu'un n'aurait pas une solution ?