Mise à jour impossible à installer
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shtrumphette
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Papounet17000
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27 juin 2015 à 16:03
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Salut,
Essaies par maconfig.com.
Fais une analyse puis télécharges le driver et installes le vu que par Windows Update ça ne fonctionne pas.
https://www.driverscloud.com/fr
Essaies par maconfig.com.
Fais une analyse puis télécharges le driver et installes le vu que par Windows Update ça ne fonctionne pas.
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shtrumphette
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28 juin 2015 à 09:53
28 juin 2015 à 09:53
Bonjour Papounet, alors je n'avais effectivement pas penser d'essayer avec maconfig.com. pour être sûre d'avoir la bonne version je me suis servie de ton lien pour installer l'agent et faire l'analyse. J'ai chargé et installé les pilotes conseillés. Tout s'est bien passé..... jusqu'au moment où .... plus moyen d'avoir une connexion internet mais seulement sur le Toshiba où je venais de faire les opérations. je ne sais pas si cela a un rapport avec ces installations. Bref j'essaye une restauration de système pas moyen, la restau ne marche pas même en essayant d'autres points. Je vais dans le panneau de config, résolution des problèmes de connexion et là il m'affiche problèmes trouvés:
1) vous n'avez pas de réseaux sans fil préférés
2) un câble réseau n'est pas branché correctement ou est endommagé
deux choses impossibles puisque ma live box affiche bien la connexion et elle fonctionne très bien avec mon autre ordi portable acer.
3ème problème détecté sur tosh "la carte Ethernet 3 est désactivée" alors là je ne sais pas comment faire pour vérifier et éventuellement la réactiver. Au secours!!
Peux-tu me sortir de cette mouise?
Bon dimanche en attendant
1) vous n'avez pas de réseaux sans fil préférés
2) un câble réseau n'est pas branché correctement ou est endommagé
deux choses impossibles puisque ma live box affiche bien la connexion et elle fonctionne très bien avec mon autre ordi portable acer.
3ème problème détecté sur tosh "la carte Ethernet 3 est désactivée" alors là je ne sais pas comment faire pour vérifier et éventuellement la réactiver. Au secours!!
Peux-tu me sortir de cette mouise?
Bon dimanche en attendant
Papounet17000
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28 juin 2015 à 10:52
28 juin 2015 à 10:52
Vas dans le gestionnaire de périphériques et désinstalles les drivers de la carte réseau.
Ne coches pas la case.
Redémarres le PC les bons devraient se réinstaller tout seul et tu devrais récupérer internet par la suite.
Ne coches pas la case.
Redémarres le PC les bons devraient se réinstaller tout seul et tu devrais récupérer internet par la suite.
shtrumphette
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28 juin 2015 à 15:48
28 juin 2015 à 15:48
je viens de faire ce que tu m'indiques et effectivement après redémarrage des pilotes se réinstallent mais je ne peux toujours pas me connecter. Peut-être faut-il que j'attende un peu ou que j'arrête carrément l'ordi pour le redémarrer plus tard au lieu de cliquer sur "redémarrer"?
