Loi chatel virgin mobile
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afrodites
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afrodites Messages postés 3 Date d'inscription samedi 27 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2015 - 27 juin 2015 à 17:43
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1 réponse
Papounet17000
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Modifié par Papounet17000 le 27/06/2015 à 16:01
Modifié par Papounet17000 le 27/06/2015 à 16:01
Salut,
Pour qui travaille le vendeur ?
Est-ce son intérêt de te faire payer moins ?
Refais une lettre de résiliation en bonne et due forme.
Tu en trouveras sur le net pré établie avec tout ce qu'il faut dessus et tu leur envoies avec AR c'est important.
Tu leur expliques aussi que le vendeur n'a pas fait son travail.
Tu lui avais bien expliqué la loi chatel et qu'il t'a répondu que ce n'était pas la peine de le mettre sur la lettre que ça se ferait automatiquement.
ils a voulu te piéger fais en autant.
Pour qui travaille le vendeur ?
Est-ce son intérêt de te faire payer moins ?
Refais une lettre de résiliation en bonne et due forme.
Tu en trouveras sur le net pré établie avec tout ce qu'il faut dessus et tu leur envoies avec AR c'est important.
Tu leur expliques aussi que le vendeur n'a pas fait son travail.
Tu lui avais bien expliqué la loi chatel et qu'il t'a répondu que ce n'était pas la peine de le mettre sur la lettre que ça se ferait automatiquement.
ils a voulu te piéger fais en autant.
27 juin 2015 à 16:16
Alors le vendeur est un vendeur dans une boutique virgin mobile, c'est un courrier qui a été écrit il y a deux ans par lui, il y a deux virgin m'a demandé de payer la totalité, j'ai refusé car je voulais bénéficier de la loi chatel, je n'ai plus eu de nouvelles d eux depuis ces presque deux ans, mais cette semaine une personne m'a menacé qu téléphone de bloquer mes comptes si je ne réglé par la totalité. Je suis pourtant encore cliente chez eux, la mention loi chatel est elle obligatoire dans le courrier ? Reecrire un courrier au bout de deux ans cest pas trop tard ?
27 juin 2015 à 17:24
Il y a une loi l'opérateur doit l'appliquer.
27 juin 2015 à 17:43