Des ralentissements quand je regarde une vidéo sur youtube ect.

-ZaAcK- Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
-ZaAcK- Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un pc sous windows 8.1 et quand je regarde une vidéo sur n'importe quel plateforme qui héberge des vidéos il y a des ralentissements et même parfois j'entends plus le son pendant quel que secondes.

J'attends vos réponses avec impatience, Merci!
A voir également:

2 réponses

bazfile Messages postés 58624 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 812
 
Bonjour,
Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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-ZaAcK- Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila le rapport http://www.cjoint.com/c/EFBwlZhTEle
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bazfile Messages postés 58624 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 812
 
Bonsoir,
Tu n'as pas d'infection qui pourrait justifier ces ralentissements, je pense que ton problème est plutôt du soit à ta connexion internet qui est un peu juste tu peux voir ton débit ici : https://www.speedtest.net/
Soit à la nature des sites que tu visites, évite les sites douteux.

Copies le script en caractères gras qui suit :

Script ZHPFix
SysRestore
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline
O45 - LFCP:[MD5.7B3B4A20E673F176D82FCCB9F306420C] - 17/06/2015 - 13:11:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PARETOLOGIC PC HEALTH ADVISOR-B47A5C0F.pf
O61 - LFC: 26/06/2015 - 23:56:49 ---A- . (.PornTime.) -- C:\Users\Zaack\AppData\Local\Temp\update.exe [44879310]
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, accepte le nettoyage des données et le vidage de la corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.

Puis réinitialise tes navigateurs : 4- Réinitialise les navigateurs :
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11
Firefox : Copie about:support dans la barre d'adresse de Firefox puis valide via la touche Entrée une page apparaît clique sur Réparer Firefox
Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
Voir aussi : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
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-ZaAcK- Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est qu'avec google chrome que y a des ralentissements quand je regarde une vidéo sur n'importe quel plateforme qui héberge des vidéos. Mais j'utilise plus souvent google chrome que firefox. Je suis chez free.

Ps : J'ai réinitialiser google chrome mais le problème persiste.

ZHPfix : http://www.cjoint.com/c/EFCtoVrfYke

SpeedTest : http://www.cjoint.com/c/EFCtpKDWdhe
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bazfile Messages postés 58624 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 812
 
Vérifie si tes pilotes sont à jour notamment le pilote de ta carte graphique et celui de ta carte son.
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-ZaAcK- Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment je peut vérifier si il son à jour ?
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