comment remettre un ordinateur hp a 0? Fermé

Question

bonjours alors enfaite j'ai un ordinateur hp et j'ai au moin regardr 20 pages pour savoirs comment tout mettre a 0 on ma tout dabord dit la touche F11  dans le menu de demaragge et je les fait mais sa ne marche pas du tout je veux remettre tout a 0 car j'ai tlecharger une application sur mon ordinateur et depuis il ya plein de page qui souvre je ne peut plus rien faire!!!!! sil bvous plait aider moi j'ai tout essayer je suis desesperer !

jacques.gache · Answer

bonjour, il faut bombarder F11 dés que tu as appuyer sur le bouton power  avant que windows se lance !!! 

sinon si c'est juste une application tu la désinstalles en mode sans échec , et puis tu nous dis comment il va le pc je pense que avec un zhpdiag on pourra voire se qui reste 

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur COMPLET.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 
https://www.cjoint.com/

Comment remettre un ordinateur hp a 0?

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