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2 réponses
Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Salut,
Tu as plusieurs choix:
Bon, normalement tu est censé pouvoir le faire manuellement: je vais te dévoiler la technique:
1: Lance le menu démarrer
2: Va sur Ordinateur
3: Va dans outils, dans la bar en haut
4: Va dans option des dossiers
5: Une fois dans options des dossiers, va dans la catégorie affichage
6: Coche la case "Afficher les fichiers, dossiers ou lecteurs cachés"
7: Appuie sur OK
8: Va dans ton disque local, et fouille dedans jusqu'à trouver le dossier nommé "Product deal" (donc le dossier de ce logiciel) Et supprime le.
(ps: les dossiers de logiciels chiants installés sur ton PC se retrouvent généralement dans Program Files ou ProgramData, regarde ces deux la avant)
Tu peut aussi réinitialiser tes navigateurs, tu as de l'aide ici --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
Lance un scan des navigateurs avec tes antivirus, Avast s'en occupe très bien, il a une option "Nettoyage du navigateur"
Page officielle d'Avast ici --> https://www.avast.com/fr-fr/index?gclid=CNXx4pDaqsYCFYvHtAodHg0P2g
Et Malwarebytes antimalware est très bien aussi !
En espérant t'avoir aidé,
Les rêves ne sont qu'une autre réalité, il ne faut pas l'oublier.
Tu as plusieurs choix:
Bon, normalement tu est censé pouvoir le faire manuellement: je vais te dévoiler la technique:
1: Lance le menu démarrer
2: Va sur Ordinateur
3: Va dans outils, dans la bar en haut
4: Va dans option des dossiers
5: Une fois dans options des dossiers, va dans la catégorie affichage
6: Coche la case "Afficher les fichiers, dossiers ou lecteurs cachés"
7: Appuie sur OK
8: Va dans ton disque local, et fouille dedans jusqu'à trouver le dossier nommé "Product deal" (donc le dossier de ce logiciel) Et supprime le.
(ps: les dossiers de logiciels chiants installés sur ton PC se retrouvent généralement dans Program Files ou ProgramData, regarde ces deux la avant)
Tu peut aussi réinitialiser tes navigateurs, tu as de l'aide ici --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
Lance un scan des navigateurs avec tes antivirus, Avast s'en occupe très bien, il a une option "Nettoyage du navigateur"
Page officielle d'Avast ici --> https://www.avast.com/fr-fr/index?gclid=CNXx4pDaqsYCFYvHtAodHg0P2g
Et Malwarebytes antimalware est très bien aussi !
En espérant t'avoir aidé,
Les rêves ne sont qu'une autre réalité, il ne faut pas l'oublier.
Je termine avec mon dentiste et rentrerai chez moi pour appliquer votre méthode et vous tiendrai au courant de la validation de cette suppression.
Bien cordialement.
François