Logiciel ACIA

natecovet Messages postés 13 Statut Membre -  
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
Depuis plusieurs jours, je n'ai plu de connection internet.
Ce matin, je les ai contacté. La personne m'a dit qu'ils faisaient une mise à jour avec le logiciel ACIA.
Ils doivent me contacter mercredi
.Ma question à quoi sert ce logiciel.
Si quelqu'un pouvait m'expliquer, se serait super sympa
Bonne journée
Nat

4 réponses

  1. Fermiparadox Messages postés 11515 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 940
     
    Bonjour,
    Tu oublies juste de dire qui tu as contacté...
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  2. l'embrouille 75 Messages postés 5302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 859
     
    Salut Fermi,
    Je ne vois pas trop,comment ils peuvent réparer une connexion avec ca =
    https://www.kosmos-education.com
    Curieux comme réponse ,non ?
    A+
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    1. Fermiparadox Messages postés 11515 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 940
       
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      1. l'embrouille 75 Messages postés 5302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 859 > Fermiparadox Messages postés 11515 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        ;-D !!
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      2. natecovet Messages postés 13 Statut Membre > l'embrouille 75 Messages postés 5302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Désolé, un oubli j'ai contacté le service SFR
        Merci
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  3. l'embrouille 75 Messages postés 5302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 859
     
    Salut,
    Je ne vois toujours pas ce qu'a avoir Acia avec SFR !!!
    A+
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  4. natecovet Messages postés 13 Statut Membre
     
    Merci d'avoir essayé.
    Je vais attendre leur appel

    Merci pour tout
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Slt

      On se moque de toi

      Aucune mise à jour ne bloque un accès Internet comme ça
      Tu es sure que ça vient de chez eux
      Le voyant Internet sur ta box est comment ?
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      1. natecovet Messages postés 13 Statut Membre > kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Bonjour
        Kaumune
        Le voyant de la box est orange. Ce n'est pas la première fois que ça arrive.
        Je vais attendre leur appel.
        Bonne soirée
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    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Pour info, Assia (et non ACIA) est un logiciel (identique au DLM d'Orange) qui est censé optimiser ton débit Adsl en fonction des caractéristiques de ta ligne.

      En aucun cas, ça ne te coupe l'accès au net

      Je te répète qu'on te balade

      Voir le foultitude de sujets là dessus : https://www.google.fr/search?q=sfr+assia&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=BLuHVfWsPKrW7Aaxp4KYDQ

      Il est possible qu'ils aient mis ça en place sur ta ligne et que ta box ne soit pas compatible

      Voir avec SFR
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      1. natecovet Messages postés 13 Statut Membre > kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Bonjour kaumune,
        Je l'avais mal orthographié.
        Lorsque je les contacté je n'ai pas penser à leur demander de m'épeler assia.
        Merci d'avoir pris du temps pour me venir en aide.
        Je fais toute les recherche depuis mon tel portable pas facile surtout qu'il commence à ramer.
        Je vais consulter le site que tu m'as trouver.
        Merci pour tout bonne journée.
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    3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Faut surtout que tu les rappelles pour, comme je te l'ai dit :

      1 - vérifier si ta box est compatible avec Assia
      2 - exiger le rétablissement de ton accès Internet dont la coupure totale est anormale et abusive.
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