Gros problème !!! aidez moi !!!

choupinette7_8 -  
 choupinette7_8 -
J'ai un gros problème
J'ai voulu redémarrer mon ordi en mode sans échec mais mon écran devient noir et un tiret clignote en haut à gauche
sa m'inquiete je sais pas quoi faire...
De plus j'ai un cheval de Troie qui est rentré dans mon ordi et je n'arrive pas à le supprimer !!
mercii d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1. 67100
     
    Salut ca le fait tout le temps?
    T'a pas une clé usb, mp3, webcam, disque dur, disquette, cd,... ou qqchose branché sur l'ordi?
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  2. nabyala Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre
     
    redemarre le PC en mode VGA et le probleme sera resolu. mais tu prendra soin de regler la resolution de l'ecran (dans le mode VGA) à une valeur plus faible. merci bonne chance!
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  3. choupinette7_8
     
    je trouve pas VGA...dsl
    et j'ai éssayé de redémarrer windows normalement et sa me met toujours la meme chose à savoir l'écran noir avec un tiret en haut à gauche !
    vu que j'avais plusieurs virus dont un cheval de troie dans mon ordi,on m'a dit de désactivé la réstauration du système...
    voila

    et si tout est branché sur mon ordi (webcam,imprimante,lecteur de carte...)

    merci de votre aide
    a+
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    1. 67100
       
      Enleve le lecteur de carte
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  4. choupinette7_8
     
    ca ne change absolument rien !
    je sais plus quoi faire
    j'espère que je n'ai pas tout perdu...
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