Bug d'écran après chute

Fermé
bxngtxn.alien Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 19 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2015 - 19 juin 2015 à 19:46
bxngtxn.alien Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 19 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2015 - 19 juin 2015 à 20:38
Bonsoir,

Je viens demander de l'aide car je possède un Sony Xperia E3 et tout à l'heure, je l'ai échappé en le sortant de ma poche.
Il est tombé en plein sur l'écran.
J'ai eu beaucoup de chance, celui ci n'a aucune fissure. En revanche il est totalement inutilisable! La moitié de l'écran est noir et l'autre est blanche avec des traits noirs.
Le téléphone en lui-même ne semble pas atteint car mon voyant s'allume, je pense recevoir mes notifications car il vibre également. Je peux également vérouiller l'écran avec le bouton off.
Impossible donc de l'éteindre, j'ai donc fait la méthode de réinitialisation avec le bouton On/Off et le bouton de Volume puis je l'ai rallumé mais le problème persiste..

Je voudrais donc savoir si il y avait un moyen d'arranger cela, si vous aviez eu un problème similaire ou autre. Il est encore sous garantie donc j'irais chez Orange dans le WE mais j'aurais quand même aimé savoir si il y avait une solution intermédiaire.

Merci d'avance!
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2 réponses

Aubinus Messages postés 75 Date d'inscription mercredi 20 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016 28
Modifié par Aubinus le 19/06/2015 à 20:13
Bonjour,

J'ai le regret de t'annoncer que l'écran de ton portable semble HS... En effet, lorsqu'il est tombé le choc n'a ni casser la vitre, ni les partie vitale de ton appareil puisque tu peux tout de même interagir avec celui-ci et recevoir des notifications. Cependant la description que tu m'a fait de ton écran est formelle... Une micro lésion s'est produite sur ton écran LCD et a laisser échapper les cristaux liquides qui le forment. Ainsi ils ne communiquent plus entres eux et ne peuvent donc plus former d'image... Tu devra débourser une petite somme pour réparer cela.. Il me semble que tu n'est pas obligé de changer le portable.

Informatiquement
Aubinus
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Beats_by75 Messages postés 613 Date d'inscription vendredi 29 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2021 84
19 juin 2015 à 20:02
Le LCD est mort. A l'instant, tu n'aura probablement pas de solution appart si tu possède un micro HDMI et je suis pas sur que sa existe.
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bxngtxn.alien Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 19 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2015
19 juin 2015 à 20:05
Ok donc je n'ai pas d'autre choix que de le changer?
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Beats_by75 Messages postés 613 Date d'inscription vendredi 29 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2021 84
19 juin 2015 à 20:06
Ben oui je crois.
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bxngtxn.alien Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 19 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2015
19 juin 2015 à 20:38
ok merci bien
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