Difficultés a accéder a mes mails

Bonjour,
j' ai des problèmes à accéder à mes mails la page d'accès m'affiche problèmes à résoudre je dois recommencer plusieurs fois à inscrire mon adresse email et mon mot de passe que faire? merci de votre réponse,

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,
    Commencer par vous assurer que vous ne faites pas d'erreur de frappe au clavier (majuscules, minuscules, chiffres...)
    Ensuite nous indiquer de quelle messagerie il est question.
    COrdialement.
    0
    1. Je n arrive pas a acceder a mon compte yahoo l on m a demander de changer mon mot de passe et cela ne marche pas que faire est ce que je dois creer un nouveau compte et annuler l autre
      0
      1. Contributeur
        Bonjour,
        ---> Après trois erreurs une erreur de mot de passe, le compte se met en sécurité et se verrouille quelque temps.
        Sinon, utiliser l'option "Je ne parviens pas à accéder à mon compte" et suivre la procédure.
        Cordialement
        0