Écran noir ordi inutilisable...

Fermé
Rastaa-man Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015 - 17 juin 2015 à 23:54
Rastaa-man Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015 - 28 juin 2015 à 11:37
Bonsoir tout le monde, tout d'abord merci d'avance pour votre contribution voici mon problème :

Cette après midi en regardant une vidéo sur YouTube mon Pc a affiché un écran à fine bande latérale bleu et blanche avec un son fixe et asser désagréable que je ne pourrait décrire, avec se problème aucune manipulation possible pas moyen d'ouvrir gestionnaire des taches ou quoi que se soit, du coup j'ai éteint de force l'ordinateur pour le redémarrer et a mon plus grand désespoir il démarre normalement, le logo Windows s'affiche et ensuite écran noir, clavier inutilisable et aussi pas de curseur de souri affiché contrairement à d'autres problèmes d'écran noir...

Voilà j'ai déjà fait la restauration d'usine et pu sauvegarder mes données mais pas moyen de réanimer mon Pc ....

C'est un HP envy 17 pour information .
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2 réponses

Play600 Messages postés 99 Date d'inscription dimanche 2 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2023 9
18 juin 2015 à 00:39
tu appui sur ALT GR + CTRL + Del ensuite tu vas dans Géstionnaire de tache tu vas dans application et tu tape explorer.exe
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Rastaa-man Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015
18 juin 2015 à 10:41
J'ai bien dit que le clavier était inutilisable j'ai déjà essayer cette possibilité
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Play600 Messages postés 99 Date d'inscription dimanche 2 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2023 9 > Rastaa-man Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015
18 juin 2015 à 17:44
a ok donc j'ai mal vue.

Si tu débranche/branche ton clavier sa vas peut être fonctionner ou ta juste a éssayer un autre
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Rastaa-man Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015
28 juin 2015 à 11:37
Bonjour,

Même s'il ni a pas eu de monde sur se topic, voici à quoi était du le problème : carte graphique morte.
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