Compte bloqué à cause de un piratage

Fermé
linlin38 - 17 juin 2015 à 20:35
 linlin38 - 17 juin 2015 à 21:20
Bonjour,

Pouvez vous me dire comment obtenir un nouveau mot de passe pour récupérer mon compte Yahoo bloqué. On me refuse même cela.personne ne répond à mon courrier à Paris.le support utilisateur ne répond pas non plus.recours? Plainte en justice?manipe ? Je n ai plus aucun accès à mes milliers d adresses ni à mes comptes bancaires ...grosse inquiétude sur ce silence du grand Yahoo impérialiste qui se permet d agir en second voleur
Quels sont mes recours?
Aidez moi svp merci
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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 297
Modifié par Papounet17000 le 17/06/2015 à 21:15
Salut,

Si le compte a bien été piraté, le pirate a certainement changer l'adresse mail pour que tu ne puisses pas récupérer un nouveau mot de passe.

Le plus simple est de les contacter directement.
https://fr.aide.yahoo.com/kb/account
http://www.reponseatout.com/reponse-conso/service-clients/contact-yahoo-1577.html
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Merci pour le tuyau je vais essayer
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