Probleme de plantage ecran bleu et carte graphique non detectee

Fermé
Profil bloqué - 16 juin 2015 à 20:21
 Profil bloqué - 16 juin 2015 à 20:23
bonjour Tout le monde
je possede un PC portable hp qui bug toutes les 15 min et a chaque fois que je lance une video Hd, j ai eu beau reinstaller windows 8.1 le probleme continu et d ailleur apres reinstallation du systeme d exploitation, Ma carte graphique AMD Radeon5 qui affichait a l origine 1Giga de capacite et 500 Mo video dediee n est plus visible ou pris en charge au niveau du gestionnaire de peripherique. dorenavant il est juste indiqué Carte video de Base microsoft capacite 250Mo et zero Mo video dediee, vous comprenez ma panique, car je suis un gamer. la machine je l ai depuis octobre 2014. j ai essayer de mettre a jours les pilotes de la machines, tous drivers des peripheriques s installe normalement sauf celui de la carte graphique qui commence l extraction pendant l installation mais fais bugger a tt les coup avant l achevement de l installation. Que faire?
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1 réponse

Profil bloqué
16 juin 2015 à 20:23
au fait voici les caracteristiques de mon PC


Nom du système d'exploitation Microsoft Windows 8.1 Professionnel
Version 6.3.9600 Numéro 9600
Autre description du système d'exploitation Non disponible
Fabricant du système d'exploitation Microsoft Corporation
Ordinateur zorlers
Fabricant Hewlett-Packard
Modèle HP 15 Notebook PC
Type PC à base de x64
Référence (SKU) du système F9H96UA#ABA
Processeur AMD A8-6410 APU with AMD Radeon R5 Graphics, 2000 MHz, 4 coeur(s), 4 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date Insyde F.12, 12/04/2014
Version SMBIOS 2.7
Version du contrôleur embarqué 93.14
Mode BIOS Hérité
Fabricant de la carte de base Hewlett-Packard
Modèle de la carte de base Non disponible
Nom de la carte de base Carte de base
Rôle de la plateforme Mobile
État du démarrage sécurisé Non pris en charge
Configuration de PCR 7 Liaison impossible
Répertoire Windows C:\Windows
Répertoire système C:\Windows\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Option régionale France
Couche d'abstraction matérielle Version = "6.3.9600.16384"
Fuseaux horaires Paris, Madrid (heure d'été)
Mémoire physique (RAM) installée 4,00 Go
Mémoire physique totale 3,47 Go
Mémoire physique disponible 2,59 Go
Mémoire virtuelle totale 6,97 Go
Mémoire virtuelle disponible 6,11 Go
Espace pour le fichier d'échange 3,50 Go
Fichier d'échange C:\pagefile.sys
Hyper-V - Extensions du mode de moniteur des ordinateurs virtuels Oui
Hyper-V - Extensions de la conversion des adresses de second niveau Oui
Hyper-V - Virtualisation activée dans le microprogramme Non
Hyper-V - Protection de l'exécution des données Oui
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