Probleme de plantage ecran bleu et carte graphique non detectee

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bonjour Tout le monde
je possede un PC portable hp qui bug toutes les 15 min et a chaque fois que je lance une video Hd, j ai eu beau reinstaller windows 8.1 le probleme continu et d ailleur apres reinstallation du systeme d exploitation, Ma carte graphique AMD Radeon5 qui affichait a l origine 1Giga de capacite et 500 Mo video dediee n est plus visible ou pris en charge au niveau du gestionnaire de peripherique. dorenavant il est juste indiqué Carte video de Base microsoft capacite 250Mo et zero Mo video dediee, vous comprenez ma panique, car je suis un gamer. la machine je l ai depuis octobre 2014. j ai essayer de mettre a jours les pilotes de la machines, tous drivers des peripheriques s installe normalement sauf celui de la carte graphique qui commence l extraction pendant l installation mais fais bugger a tt les coup avant l achevement de l installation. Que faire?

1 réponse

  1. Profil bloqué
     
    au fait voici les caracteristiques de mon PC

    Nom du système d'exploitation Microsoft Windows 8.1 Professionnel
    Version 6.3.9600 Numéro 9600
    Autre description du système d'exploitation Non disponible
    Fabricant du système d'exploitation Microsoft Corporation
    Ordinateur zorlers
    Fabricant Hewlett-Packard
    Modèle HP 15 Notebook PC
    Type PC à base de x64
    Référence (SKU) du système F9H96UA#ABA
    Processeur AMD A8-6410 APU with AMD Radeon R5 Graphics, 2000 MHz, 4 coeur(s), 4 processeur(s) logique(s)
    Version du BIOS/Date Insyde F.12, 12/04/2014
    Version SMBIOS 2.7
    Version du contrôleur embarqué 93.14
    Mode BIOS Hérité
    Fabricant de la carte de base Hewlett-Packard
    Modèle de la carte de base Non disponible
    Nom de la carte de base Carte de base
    Rôle de la plateforme Mobile
    État du démarrage sécurisé Non pris en charge
    Configuration de PCR 7 Liaison impossible
    Répertoire Windows C:\Windows
    Répertoire système C:\Windows\system32
    Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
    Option régionale France
    Couche d'abstraction matérielle Version = "6.3.9600.16384"
    Fuseaux horaires Paris, Madrid (heure d'été)
    Mémoire physique (RAM) installée 4,00 Go
    Mémoire physique totale 3,47 Go
    Mémoire physique disponible 2,59 Go
    Mémoire virtuelle totale 6,97 Go
    Mémoire virtuelle disponible 6,11 Go
    Espace pour le fichier d'échange 3,50 Go
    Fichier d'échange C:\pagefile.sys
    Hyper-V - Extensions du mode de moniteur des ordinateurs virtuels Oui
    Hyper-V - Extensions de la conversion des adresses de second niveau Oui
    Hyper-V - Virtualisation activée dans le microprogramme Non
    Hyper-V - Protection de l'exécution des données Oui
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