Ecran bloqué sur une photo

Fermé

janoupou Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 23 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2015 - 16 juin 2015 à 16:38
janoupou - 21 juin 2015 à 15:09

Bonjour,
sur un PC, sous Windows 8, une photo reste sur l'écran, quoi qu'on fasse,
impossible d'avoir la main, le PC a été éteint et rallumé plusieurs fois, sans succès, la photo revient après le signal d'ouverture de Windows.

merci de m'aider

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2 réponses

Réponse 1 / 2

CJLDOMI Messages postés 327 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2017 70
16 juin 2015 à 16:40

Bj si c'est un portable enleve l'alimentation puis deconnecte la batterie et remet tout a voir.

janoupou Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 23 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2015
17 juin 2015 à 16:16

Merci pour la prompte réponse.
mais le problème n'est pas résolu.
Janoupou

Réponse 2 / 2

pistouri Messages postés 18621 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 Ambassadeur 8 428
17 juin 2015 à 18:38

quel genre de photo?
çà ressemble à un virus.

janoupou
21 juin 2015 à 15:09

Il s'agit d'une photo chargée à partir d'un APN. Les photos précédentes ont été vues normalement puis tout s'est bloqué sur cette dernière qui réapparaît à chaque fois qu'on allume le PC.

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