Ecran bloqué sur une photo

janoupou Messages postés 8 Statut Membre -  
 janoupou -
Bonjour,
sur un PC, sous Windows 8, une photo reste sur l'écran, quoi qu'on fasse,
impossible d'avoir la main, le PC a été éteint et rallumé plusieurs fois, sans succès, la photo revient après le signal d'ouverture de Windows.

merci de m'aider

2 réponses

  1.
    CJLDOMI Messages postés 330 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   71
     
    Bj si c'est un portable enleve l'alimentation puis deconnecte la batterie et remet tout a voir.
    0
    1. janoupou Messages postés 8 Statut Membre
       
      Merci pour la prompte réponse.
      mais le problème n'est pas résolu.
      Janoupou
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  2. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    quel genre de photo?
    çà ressemble à un virus.
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    1. janoupou
       
      Il s'agit d'une photo chargée à partir d'un APN. Les photos précédentes ont été vues normalement puis tout s'est bloqué sur cette dernière qui réapparaît à chaque fois qu'on allume le PC.
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