Bluestacks ne s'ouvre plus après un passage de CCleaner

Résolu/Fermé
bleucielinfini Messages postés 3 Date d'inscription mardi 16 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2015 - 16 juin 2015 à 11:55
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 17 juin 2015 à 06:46
Bonjour,
je rencontre un petit problème avec Bluestacks : ce matin, tout allait bien je l'ouvris et exécuta quelques tâches sur clash of clans ensuite j'ai fait un passage de CCleaner et un nettoyage des registre mais je n'ai pu l'ouvrir depuis.

J'ai essayé de le désinstaller via le panneau de configuration mais ça ne réagit pas, mais je ne voudrais pas en arriver là.
Est-ce cela vous est déjà arrivé ? voyez-vous une solution ? merci
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1 réponse

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 513
16 juin 2015 à 13:58
Bonjour
Si tu as nettoyé le registre avec CCleaner il est fort probable que des fichiers registre (système) ont été supprimés.
Voir dans la restauration du système si tu as des points de restauration avant ce nettoyage.
Si oui ! restaure ton pc a une date antérieure.
Si non ! tu devras réinstaller le système.
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bleucielinfini Messages postés 3 Date d'inscription mardi 16 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2015
16 juin 2015 à 17:26
oui je pense que ça doit être l'origine du problème mais je me demande comment se fait-il qu'on puisse complètement rendre inutile un logiciel en voulant faire du nettoyage dans son pc
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 513
17 juin 2015 à 06:46
En général le nettoyage du registre par un logiciel cause des problèmes ensuite.
Des fichiers sont supprimés et déstabilise le système avec ses conséquences.
Avant de faire un nettoyage de registre, il faut sauvegarder le registre pour pouvoir le remettre ensuite si problème il y a.
Mais le mieux est de ne pas du tout toucher au Registre si l'on n'y connait rien.
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