Bluestacks ne s'ouvre plus après un passage de CCleaner

Résolu
bleucielinfini Messages postés 3 Statut Membre -  
tribun Messages postés 73052 Statut Membre -
Bonjour,
je rencontre un petit problème avec Bluestacks : ce matin, tout allait bien je l'ouvris et exécuta quelques tâches sur clash of clans ensuite j'ai fait un passage de CCleaner et un nettoyage des registre mais je n'ai pu l'ouvrir depuis.

J'ai essayé de le désinstaller via le panneau de configuration mais ça ne réagit pas, mais je ne voudrais pas en arriver là.
Est-ce cela vous est déjà arrivé ? voyez-vous une solution ? merci
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1 réponse

tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 549
 
Bonjour
Si tu as nettoyé le registre avec CCleaner il est fort probable que des fichiers registre (système) ont été supprimés.
Voir dans la restauration du système si tu as des points de restauration avant ce nettoyage.
Si oui ! restaure ton pc a une date antérieure.
Si non ! tu devras réinstaller le système.
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bleucielinfini Messages postés 3 Statut Membre
 
oui je pense que ça doit être l'origine du problème mais je me demande comment se fait-il qu'on puisse complètement rendre inutile un logiciel en voulant faire du nettoyage dans son pc
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tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 549
 
En général le nettoyage du registre par un logiciel cause des problèmes ensuite.
Des fichiers sont supprimés et déstabilise le système avec ses conséquences.
Avant de faire un nettoyage de registre, il faut sauvegarder le registre pour pouvoir le remettre ensuite si problème il y a.
Mais le mieux est de ne pas du tout toucher au Registre si l'on n'y connait rien.
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