Comment supprimer oursurfing et crosbrowse.

Résolu/Fermé
john-caffe Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2015 - 15 juin 2015 à 23:28
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 26 juin 2015 à 16:19
Bonjour, j'ai un petit probleme:
Voila j'ai voulu telecharger un petit LOGICIEL pouvant m'aider dans mes etudes car je suis encore etudiant et je travail beaucoup sur les ordinateurs et je doit par fois travail chez moi, mais lors du telechargement du logiciel d'autre logiciel ce sont instaler aussi comme oursurfing, crosbrowse et mystartsearch qui ne veulent pas se désinstaler.
je suis aller dans le panneau de configuration puis PROGRAMMES et désinstaller/modifier mais cela ne marche pas (les logiciels ne se désinstalle pas).
Si quelqun peu m'aider s'il vous plais, Merci d'avance pour votre aide.

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
16 juin 2015 à 11:59
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mà¨nent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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john-caffe Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2015
Modifié par john-caffe le 16/06/2015 à 12:09
Bonjour Malekal_morte- merci de votre réponse. Est-ce que toute ces manipulations prendrons longtemps, car aujourd'hui je manque de temps et n'étant pas a proprement parler mon ordinateur je voudrai parler a une personne de mon entourage avant d'efectuer ces manipulations.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
16 juin 2015 à 12:10
Ca dépend si tu es à l'aise avec l'ordinateur.
Si tu es rapide y en a pour 15min.
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john-caffe Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2015 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
26 juin 2015 à 14:42
Bonjour, pardonnez moi de vous répondre aussi tard j'ai été pas mal occuper et finalement un ami s'y connaissant en informatique m'a aider a résoudre le problème. Merci encore de votre disponibilité a vouloir m'aider.
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Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 847
16 juin 2015 à 03:09
Slt,

Télécharge :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

--> Supprime tout.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

--> Fais la mise à jour, scan puis mets tout en quarantaine.
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john-caffe Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2015
Modifié par john-caffe le 16/06/2015 à 11:59
Bonjour Buenos74, merci de votre réponse mais avant de faire ces manipulations je voudrai savoir si cela risque d'endomager ma version windows 7 non mise a jours depuis quelque temps déja. Donc quand vous dites "Fait la mise a jour" c'est faire la mise a jour de l'ordinateur c'est ça ?
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Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 847
17 juin 2015 à 02:07
Slt,

MAJ de la base de données du logiciel, non de l'ordi....

Maintenant, tu es entre de bonnes mains avec Malekal....

@+.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
26 juin 2015 à 16:19
ok =)

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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