Ordinateur infecté

Résolu
Bonjour,
J'ai l'impression que mon ordinateur est infecté par des virus ou Malware
Si quelqu'un pouvait m'aider il est de plus en plus loin, mon anti virus ce désactive aussi tout seul et j'ai beaucoup de freeze

merci d'avance

5 réponses

  1. Bonjour,

    télécharger adwcleaner, lance le, il va scanner tes fichiers/dossiers de ton ordinateur, il va te proposer ensuite de supprimer une liste, tu supprimes, il va redémarrer.
    Si cela n'a rien changé, alors soit tu as un virus "masqué" (les nouveaux virus se fondent dans la masse de fichier et dossier pour passer inaperçu et là il faut passer fichier par fichier (long et il faut être qualifié) soit c'est que ton matériel vieilli.
    Pourrais tu nous donner la marque et les composants de ton ordinateur?
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    1. Modérateur
      Salut,

      Les freez ne proviennent pas forcément de virus..
      Pour vérifier :

      Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
      (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
      Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mà¨nent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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      1. Modérateur
        Pas l'air infecté.

        Sinon tu sembles avoir BitDefender + Antivir.
        Deux antivirus, pas bon.
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        1. bonjour

          étrange car bitdefender est normalement totalement désinstallé mais il est de tout façon désactivé
          J'ai toujours mes problèmes d'anti virus qui ce désactive tout seul et ces blue screen qui provient d après "whocashed" de Windows. J'avoue être un peu perdu ...
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          1. Modérateur
            Ce n'est pas un prob de virus semble-t-il.
            Tu peux donner un rapport whocrashed pour voir ?
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          2. On Tue 16/06/2015 07:55:11 GMT your computer crashed
            crash dump file: C:\Windows\Minidump\061615-17924-01.dmp
            This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x74EC0)
            Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA8004AC8350, 0xFFFF, 0x0)
            Error: MEMORY_MANAGEMENT
            file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
            product: Microsoft® Windows® Operating System
            company: Microsoft Corporation
            description: NT Kernel & System
            Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
            This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
            The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
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          3. Modérateur
            Mempry corruption
            donc peut-être un prob de barette de RAM.
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          4. non j'ai déjà vérifier je pense que c'est mon windows qui a des problèmes mais je ne sais pas comment régler sa
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          5. Modérateur
            mouais, bha mets à jour les pilotes ou fais une restauration du système.
            Mais bon vu l'erreur, ça fait quand même penser à un prob de barette de mémoire.
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