Virus qui éteint mon ordinateur ou écran bleu au démarrage

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DocAli84 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2015 - 15 juin 2015 à 20:00
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 16 juin 2015 à 20:40
Bonjour,

J'ai connecté ma clé usb à un ordinateur infecté, depuis les dossiers et fichiers contenus dans cette clé se sont transformés en fichiers raccourcis. Cette clé a ensuite été connectée à mon ordinateur,depuis il bug : Soit j'ai un écran bleu dès le démarrage avec un messager d'erreur "votre ordinateur a rencontrer un problème. Et il doit redémarrer ...etc"; soit il s'allume correctement et finit par m'afficher ce même message d'erreur.
Auriez-vous une solution pour éliminer ce problème?

Je vous remercie par avance,

Alice.

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
15 juin 2015 à 20:01
Salut,


Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mà¨nent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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