Virus qui éteint mon ordinateur ou écran bleu au démarrage
DocAli84
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai connecté ma clé usb à un ordinateur infecté, depuis les dossiers et fichiers contenus dans cette clé se sont transformés en fichiers raccourcis. Cette clé a ensuite été connectée à mon ordinateur,depuis il bug : Soit j'ai un écran bleu dès le démarrage avec un messager d'erreur "votre ordinateur a rencontrer un problème. Et il doit redémarrer ...etc"; soit il s'allume correctement et finit par m'afficher ce même message d'erreur.
Auriez-vous une solution pour éliminer ce problème?
Je vous remercie par avance,
Alice.
J'ai connecté ma clé usb à un ordinateur infecté, depuis les dossiers et fichiers contenus dans cette clé se sont transformés en fichiers raccourcis. Cette clé a ensuite été connectée à mon ordinateur,depuis il bug : Soit j'ai un écran bleu dès le démarrage avec un messager d'erreur "votre ordinateur a rencontrer un problème. Et il doit redémarrer ...etc"; soit il s'allume correctement et finit par m'afficher ce même message d'erreur.
Auriez-vous une solution pour éliminer ce problème?
Je vous remercie par avance,
Alice.
A voir également:
- Lorsque emmanuel éteint son ordinateur, cet écran s'affiche. que peut-on dire de cette situation ?
- Ordinateur lent que faire - Guide
- Ordinateur - Guide
- Ecran qui s'éteint mais ordinateur toujours en marche ✓ - Forum Matériel & Système
- Double ecran - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
3 réponses
Salut,
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mà¨nent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mà¨nent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.