Je me suis fais pirater ma carte sim et fait voler de l'argent
Fermé
moi
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mc -
mc -
Bonjour,
Samedi 13 juin a exactement 16h52 je reçoie un sms de Free me disant que mes identifiant free on bien ete changés (donc les miens MAIS aussi ceux de mon mari et de ma fille). Le lendemain donc le dimanche aucun réseau de la journée, je ne peux ni appeler ni recevoir d'appel!! Aujourd'hui (lundi 15 juin) je vais à la boutique free de ma ville et apprend que j'ai été piratée ainsi que mon mari et ma fille qui on eux aussi reçu le sms. L'après-midi après que free m'ai conseiller de regarder mes comptes j'aperçoie que je me suis fait volée 3000€!!
Le commissariat ne veux pas prendre ma plainte car il faut un mot de free et free ne veux pas me donner le mot en question car il faut le demander plus haut dans la direction !
Du coup je ne sais plus du tout quoi faire
Samedi 13 juin a exactement 16h52 je reçoie un sms de Free me disant que mes identifiant free on bien ete changés (donc les miens MAIS aussi ceux de mon mari et de ma fille). Le lendemain donc le dimanche aucun réseau de la journée, je ne peux ni appeler ni recevoir d'appel!! Aujourd'hui (lundi 15 juin) je vais à la boutique free de ma ville et apprend que j'ai été piratée ainsi que mon mari et ma fille qui on eux aussi reçu le sms. L'après-midi après que free m'ai conseiller de regarder mes comptes j'aperçoie que je me suis fait volée 3000€!!
Le commissariat ne veux pas prendre ma plainte car il faut un mot de free et free ne veux pas me donner le mot en question car il faut le demander plus haut dans la direction !
Du coup je ne sais plus du tout quoi faire
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