Compte yahoo piraté Fermé

Question

Bonjour, 
mon compte yahoo a été piraté il y a 5 jours. Mon mot de passe a été modifié et tous mes contacts ont reçu des messages précisant que je suis malade ou coincée à l'étranger et que j'ai besoin d'une grosse somme d'argent. Des amis y on même répondu et on leur demande de faire des virements à mon nom à l'étranger!!!

Impossible de joindre yahoo pour bloquer la boite mail !!!
je ne sais plus quoi faire, je souhaitais aussi récupérer mon accès à mon mail car j'y ai tous mes contacts...
Que faire quelqu'un a t'il la solution??
Merci

Judge_DT · Answer

Salut,

Il faudra tenter de réinitialiser ton mot de passe, pour récupéré l'accès à ton compte.

Pour cela, je t'invite à suivre cette procédure : https://edit.europe.yahoo.com/forgotroot?intl=fr&lang=fr-FR

Bien à toi,

Maihnalyse · Answer

Bonjour Judge_DT,

merci pour ta réponse, mais j'ai déjà essayé ce lien et les réponses sont automatiquement renvoyée sur une boite mail qu'y m'ait inconnue et qui, je suppose, est en lien directe avec le "pirate"....
je n'ai donc toujours pas de réponse de yahoo car ils ne me ré-orientent pas sur d'autres propositions...
Je reste dans l'impasse, mais merci pour ton aide...
Maihnalyse

Maihnalyse · Answer

Ok!
Merci, pourtant je ne trouve pas d'adresse mail yahoo en service client et pas de numéro de téléphone non plus...

Compte yahoo piraté

3 réponses

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